Interpretar o comportamento dos consumidores com

Worldpanel da Numerator

na Malásia

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Homem de óculos, encostado a um carrinho de compras, a observar os produtos num corredor bem iluminado de um supermercado.

Sobre nós

A Worldpanel Malaysia fornece informações sem paralelo sobre os consumidores e os compradores no mercado de bens de grande consumo (FMCG) da Malásia. Através dos nossos painéis de consumidores permanentes, sindicados e representativos, temos vindo a recolher, de forma regular e contínua, informações sobre o que os consumidores compram e utilizam desde 2000 na Malásia Peninsular e desde 2020 na Malásia Oriental.
Painéis e Soluções
Uma mão a empurrar um carrinho de compras num corredor de um supermercado com prateleiras refrigeradas.
Monitorizamos as compras e as tendências de bens de grande consumo (FMCG) em todos os canais de retalho através dos maiores painéis de consumidores a nível mundial. Através da monitorização constante do mercado, a Worldpanel oferece referências precisas que mostram o desempenho atual das marcas e dos retalhistas com base em indicadores-chave, tais como vendas, ocasiões de compra, penetração, fidelização e muitos outros. Os nossos especialistas em consumo utilizam esses indicadores para fornecer informações úteis sobre o setor dos bens de grande consumo, ajudando a definir e a apoiar as suas estratégias de marketing e comunicação, bem como as suas oportunidades comerciais.
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Uma mulher a tentar alcançar um produto numa prateleira de um supermercado, enquanto um homem e uma criança estão sentados num carrinho de compras nas proximidades.
As compras destinadas a bebés dos 0 aos 36 meses são importantes para os fabricantes. Representam 20% dos agregados familiares da Malásia Peninsular, o que equivale a um total de 1,2 milhões de bebés. Para as famílias malaias que estão a preparar-se para a chegada de um bebé, as despesas com o bebé representam uma parte significativa do total das despesas com compras de supermercado, e os consumidores têm vindo a alterar o seu comportamento de compra ao longo do tempo, bem como a forma como este comportamento mudou antes e depois da pandemia.

Para garantir que temos um conhecimento aprofundado das categorias relacionadas com bebés, desenvolvemos um painel especializado que abrange o setor dos bebés, com o objetivo de monitorizar as mudanças e identificar oportunidades para os nossos clientes
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Mulher com um gorro vermelho e um casaco a fazer compras com um carrinho cheio de produtos alimentares, enquanto utiliza um smartphone num corredor de um supermercado.
Os nossos serviços especializados respondem a questões empresariais complexas relacionadas com o comportamento de compra e o crescimento. Ajudam as marcas a compreender a hierarquia de decisão do consumidor, a medir o retorno do investimento (ROI) das promoções, a otimizar os preços para maximizar as vendas e a identificar novas oportunidades em diferentes tipos de compras. Através da análise das dinâmicas de experimentação, repetição e segmentação, estes serviços quantificam os comportamentos mais relevantes e fornecem orientações claras e práticas para reforçar o desempenho da marca e da categoria.
Mulher com uma sacola às riscas, de pé, a olhar para as prateleiras refrigeradas de um supermercado.
Conquistar novos consumidores é a forma mais eficaz de crescer, sendo que nove em cada dez marcas se expandem através da penetração no mercado. O PanelVoice é a nossa solução de inquéritos de fonte única que o liga diretamente às pessoas por trás dos seus dados. Esta solução associa atitudes e opiniões a compras verificadas, permitindo que as marcas compreendam o que os consumidores pensam, por que razão fazem as suas escolhas e como a perceção influencia o desempenho, possibilitando estratégias mais precisas e um crescimento sustentável.
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Conhecimento local, adquirido ao longo do tempo

Veja como os consumidores da Malásia realmente compram e utilizam produtos de grande consumo

A Worldpanel Malaysia oferece uma visão de longo prazo e baseada em dados concretos sobre o comportamento do consumidor na Malásia Peninsular e na Malásia Oriental. Ao fundamentar as estratégias em dados reais de compra e utilização, ajudamos as marcas a orientarem-se na complexidade do mercado, a identificarem oportunidades e a planearem com maior segurança.
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