Interpretar o comportamento dos consumidores com

Worldpanel da Numerator

na China

Interpretar o comportamento dos consumidores com a Worldpanel

No mercado chinês, a Worldpanel opera como parte da CTR, realizando estudos de mercado sindicados e contínuos que medem o comportamento real de compra e consumo. Desvendamos o processo de tomada de decisão dos consumidores para fornecer informações comportamentais precisas a marcas e retalhistas locais e internacionais. Com cobertura em 65 mercados em todo o mundo e um alcance que abrange quase 6 mil milhões de consumidores, a Worldpanel oferece uma visão multidimensional do que as pessoas vêem, pensam, compram e utilizam, transformando os dados numa vantagem competitiva que sustenta decisões seguras e um crescimento sustentável.

Painéis e Soluções

Homem com uma mochila, segurando um smartphone e a empurrar um carrinho de compras num corredor de um supermercado.

O Painel de Compras da Worldpanel abrange 62 000 famílias urbanas em cidades de nível 1 a nível 6, representando 273 milhões de famílias urbanas em todo o país. Através de uma abordagem omnicanal e contínua, acompanha o comportamento completo de compra de bens de grande consumo (FMCG) no domicílio, abrangendo mais de 100 categorias e 50 000 marcas. O painel capta quem compra, quando, onde, o quê, com que frequência e se as compras são promocionais, em todos os principais canais de retalho, comércio eletrónico e canais emergentes, proporcionando uma visão sólida do consumo urbano.

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Mulher e criança sorridentes a desfrutar de uma refeição juntas à mesa, com pratos de comida.

O nosso Painel «Out of Home» utiliza tecnologia de smartphone para acompanhar continuamente os comportamentos de compra e consumo dos consumidores em cidades de nível 1 a nível 5. Regista o que é comprado, porquê, onde e como os produtos são consumidos nas categorias de snacks e bebidas, desde o retalho até canais de compra por impulso, como restaurantes, máquinas de venda automática e postos de abastecimento. Isto proporciona uma visão clara dos padrões de consumo fora de casa e destaca oportunidades-chave de crescimento.

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Mulher com um vestido azul-claro, a sorrir enquanto escolhe um produto de uma prateleira numa loja, segurando um cesto de compras.

O Painel de Compras de Produtos de Beleza abrange 57 000 consumidores em cidades de nível 1 a nível 5, proporcionando uma visão aprofundada sobre os comportamentos de compra e utilização de produtos de higiene pessoal, por idade e sexo. Através do rastreamento em tempo real por smartphone, diários e questionários, o painel capta rotinas de cuidados com a pele, cestas de compras, exposição aos meios de comunicação e processos de tomada de decisão. Isto permite uma compreensão detalhada de quem compra, quando, onde, porquê e como, ajudando as marcas a acompanhar as tendências e as mudanças de comportamento com precisão.

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Uma mãe que segura o seu filho pequeno num porta-bebés enquanto faz compras e examina os produtos nas prateleiras da loja.

O Painel de Bebés e Crianças acompanha 9 000 famílias urbanas com crianças com menos de seis anos, apresentando uma visão representativa do mercado de produtos para bebés e crianças nas cidades de nível 1 a nível 5. Acompanha o comportamento de compra em todos os principais canais e nas principais categorias de produtos para bebés, incluindo leite em pó, alimentos para bebés, fraldas, toalhitas e produtos para a pele. Esta informação contínua ajuda as marcas a compreender a dinâmica dos canais, as tendências de consumo e as necessidades em constante evolução ao longo das primeiras fases da vida.

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Mulher sorridente, de óculos e casaco azul, a segurar duas maçãs vermelhas na secção de frutas e legumes de uma mercearia.

O Fresh Food Panel monitoriza continuamente o comportamento de compra de 20 000 famílias urbanas em cidades de nível 1 a nível 5. Através da análise dos cestos de compras de produtos frescos, capta a dinâmica do mercado em termos de legumes, fruta, marisco, carne, ovos e produtos à base de feijão. A cobertura abrange o retalho moderno, o comércio eletrónico, as plataformas sob demanda, os mercados ao ar livre e as lojas especializadas, proporcionando uma visão detalhada e representativa do consumo de produtos frescos e das mudanças nos canais de distribuição.

Mulher com uma sacola às riscas, de pé, a olhar para as prateleiras refrigeradas de um supermercado.

A análise comportamental revela os padrões que impulsionam o crescimento real das marcas. Ao analisar dados detalhados e longitudinais sobre marcas, categorias e canais, mostra como as pessoas realmente compram e de onde virá o crescimento. Estas informações orientam estratégias de penetração, preços, promoção e inovação, reforçam as negociações comerciais e ajudam as marcas a demonstrar o seu valor com confiança, ao mesmo tempo que identificam novos consumidores e oportunidades de conquista.

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