Os consumidores sul-coreanos estão a comprar produtos de grande consumo com menos frequência, mas a gastar mais em cada ida às compras. A nossa mais recente Análise do Mercado de Produtos de Grande Consumo revela que a frequência das compras diminuiu durante o primeiro semestre de 2026, enquanto o valor gasto por ida às compras continuou a aumentar. Ao mesmo tempo, os consumidores recorreram cada vez mais a diferentes canais de retalho para diferentes tipos de compras, à medida que o crescimento do mercado de produtos de grande consumo abrandava.
O mercado sul-coreano de bens de grande consumo (FMCG) manteve-se globalmente estável no primeiro semestre de 2026, registando uma descida de 0,3% em comparação com o mesmo período do ano anterior. Embora os consumidores tenham gasto mais 1,5% em cada ida às compras, a frequência das compras diminuiu 2,8%, o que significa que o aumento do gasto por visita não foi suficiente para compensar a redução no número de idas às compras. Consequentemente, a despesa média das famílias em bens de grande consumo diminuiu 1,3%. Os alimentos foram o principal fator responsável por esta desaceleração.
As despesas com alimentação registaram uma queda de 2,2%, devido à diminuição da frequência de compras na maioria das categorias alimentares. Em contrapartida, as categorias não alimentares registaram um crescimento de 4,0%, impulsionado pelo aumento tanto da frequência de compras como do valor gasto por visita.
O setor da beleza e dos cuidados pessoais continuou a apresentar um bom desempenho, apesar da desaceleração do mercado. Os cuidados com a pele, os cuidados com o corpo e os cosméticos de maquilhagem registaram todos um crescimento, enquanto a maioria das categorias alimentares registou uma redução nas despesas durante o primeiro semestre do ano.
Os hábitos de compra também continuaram a evoluir em todos os canais de retalho. As visitas às lojas físicas diminuíram, enquanto o crescimento das vendas online também abrandou em comparação com os seis meses anteriores. Em vez de se limitarem a um único retalhista, os consumidores recorreram cada vez mais a diferentes canais de retalho para diferentes tipos de compras.
Os consumidores coreanos não estão simplesmente a gastar menos. Estão a fazer compras de forma diferente. As pessoas estão a fazer menos idas às compras, enquanto o setor da beleza e dos cuidados pessoais continua a apresentar um desempenho sólido. Isto significa que as marcas precisam de compreender onde os consumidores estão a gastar, que canais estão a utilizar e como os hábitos de compra estão a mudar. Na Coreia do Sul, onde a informação circula rapidamente e a lealdade dos consumidores pode mudar num instante, dispor de dados fiáveis sobre os consumidores é mais importante do que nunca. As marcas que terão sucesso serão aquelas que conseguirem identificar as mudanças atempadamente, compreender o que as está a impulsionar e agir com confiança.
As conclusões baseiam-se no nosso Estudo de Mercado de Bens de Grande Consumo (FMCG) relativo ao primeiro semestre de 2026, que analisa o comportamento de compra de bens de grande consumo em 8 000 famílias na Coreia do Sul, excluindo os alimentos frescos. O relatório analisa a frequência das compras, os padrões de despesa, as categorias de produtos e os canais de retalho.
Youngmi Lee
Diretora-geral para a Coreia do Sul
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