Como a perceção financeira dos latino-americanos influencia as suas decisões de compra em 2025 e descubra o que a sua marca pode fazer para crescer
Em 2025, embora os indicadores macroeconómicos da América Latina mostrem sinais de estabilidade — com uma inflação em queda, um crescimento moderado do PIB e uma taxa de desemprego estável, segundo o Fundo Monetário Internacional —, a realidade vivida pelas pessoas continua marcada pelas incertezas e pelas pressões do dia a dia.
É neste contexto que o estudo «Pressure Groups Latam 2025» vai além dos números para compreender como a perceção da situação financeira influencia as decisões de compra. Num panorama complexo e multifacetado, as marcas e os retalhistas devem agir com mais precisão do que nunca.
Três perfis, três formas de viver a economia na América Latina
A base do estudo é uma segmentação da população em três perfis financeiros: os «Comfortable», consumidores que se sentem tranquilos com as suas finanças e afirmam poder comprar tudo ou quase tudo o que desejam; os «Managing», que precisam de controlar cuidadosamente o orçamento, mas ainda assim mantêm uma certa estabilidade; e os «Struggling», que vivem sob forte pressão económica, tendo dificuldades até mesmo para satisfazer as necessidades básicas.
Esta segmentação permite-nos compreender como a pressão económica afeta o consumo de forma diferente, com impactos diretos nos canais preferidos, nos tipos de produtos e no nível de fidelidade à marca. Em 2025, verifica-se um ligeiro avanço no segmento «Confortável» e uma redução no segmento «Em dificuldades», o que aponta para uma possível recuperação. No entanto, o grupo intermédio, o «Managing», continua a ser a maioria, o que reforça a necessidade de estratégias que equilibrem o valor, o acesso e a relevância.
O estudo revela que os consumidores, em geral, demonstram um comportamento cada vez mais racional e seletivo. Vejamos o caso do México, onde muitos procuram promoções, ofertas e oportunidades para otimizar as suas compras (69 %). No outro extremo, recorrem também a medidas mais drásticas, como retirar produtos do cesto de compras ou substituir as marcas tradicionais por opções mais económicas (50 %).
Preocupações em 2025: para além da economia
A pressão financeira não é a única preocupação do consumidor latino-americano. Problemas sociais, como a saúde e a segurança, também figuram entre as principais preocupações manifestadas. E, em 2025, surge uma nova variável no horizonte: o impacto do novo governo dos Estados Unidos, com o regresso de Donald Trump à presidência.
Em países como o México, a América Central e o Panamá, há preocupação com os possíveis efeitos do novo mandato, especialmente no que diz respeito ao envio de remessas, uma fonte fundamental de rendimento para milhões de famílias. No México, por exemplo, as remessas representam cerca de 4,5 % do PIB e poderão ter um impacto na economia.
Compreender o contexto de vida do consumidor é fundamental para criar estratégias que sejam realmente eficazes. As marcas e os retalhistas que se posicionarem como parceiros, oferecendo soluções acessíveis e uma comunicação relevante, terão mais hipóteses de construir relações duradouras.
Aceda ao relatório e veja como a sua marca pode evoluir a par das novas tendências de consumo.
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