Como a perceção financeira dos latino-americanos influencia as suas decisões de compra em 2025 e veja o que a sua marca pode fazer para crescer
Em 2025, embora os indicadores macroeconómicos da América Latina mostrem sinais de estabilidade — com a inflação em queda, um crescimento moderado do PIB e uma taxa de desemprego estável, segundo o Fundo Monetário Internacional —, a realidade vivida pelas pessoas continua marcada por incertezas e pressões do dia a dia.
É neste contexto que o estudo «Pressure Groups Latam 2025» vai além dos números para compreender como a perceção da situação financeira influencia as decisões de compra. Num cenário complexo e multifacetado, as marcas e os retalhistas precisam de agir com mais precisão do que nunca.
Três perfis, três formas de viver a economia
A base do estudo é uma segmentação da população em três perfis financeiros: os «Comfortable», consumidores que se sentem tranquilos em relação às suas finanças e afirmam conseguir comprar tudo ou quase tudo o que desejam; os «Managing», que precisam de controlar o orçamento com cuidado, mas ainda mantêm uma certa estabilidade; e os «Struggling», que vivem sob forte pressão económica, tendo dificuldade até mesmo em cobrir as necessidades básicas.
Esta segmentação permite compreender como a pressão económica afeta o consumo de forma diferente, com impactos diretos nos canais preferidos, nos tipos de produto e no nível de fidelidade às marcas. Em 2025, observa-se um ligeiro avanço dos «Comfortable» e uma redução dos «Struggling», sinalizando uma possível recuperação. No entanto, o grupo intermédio — os «Managing» — continua a ser maioria, o que reforça a necessidade de estratégias que equilibrem valor, acesso e relevância.
O estudo revela que os consumidores, em geral, demonstram um comportamento cada vez mais racional e seletivo. Veja-se o caso do México, onde muitos procuram promoções, ofertas e oportunidades para otimizar as compras (69 %). No outro extremo, recorrem também a medidas mais drásticas, como eliminar produtos da cesta de compras ou substituir marcas tradicionais por opções mais baratas (50 %).
Preocupações em 2025: para além da economia
A pressão financeira não é a única preocupação do consumidor latino-americano. Questões sociais, como saúde e segurança, também figuram entre as principais preocupações manifestadas. E em 2025, surge uma nova variável no radar: o impacto do novo governo norte-americano, com o regresso de Donald Trump à presidência.
Em países como o México, a América Central e o Panamá, há apreensão quanto aos possíveis efeitos do novo mandato, especialmente devido às remessas — fonte fundamental de rendimento para milhões de famílias. No México, por exemplo, as remessas representam cerca de 4,5 % do PIB e poderão ter um impacto na economia.
Compreender o contexto de vida do consumidor é essencial para criar estratégias que sejam realmente eficazes. As marcas e os retalhistas que se posicionarem como parceiros — oferecendo soluções acessíveis e uma comunicação relevante — terão mais hipóteses de construir relações duradouras.
Aceda ao relatório e veja como a sua marca pode evoluir em sintonia com o novo comportamento do consumidor.
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