A mais recente análise da Worldpanel revela que as mudanças demográficas e as estratégias dos consumidores estão a redefinir o significado do conceito de «valor».
O setor de bens de grande consumo do Vietname encontra-se numa encruzilhada. Embora as previsões de crescimento económico para 2024 sejam positivas, a confiança dos consumidores no final de 2023 continuava moderada.
Esta desconexão reflete uma interação complexa entre forças macroeconómicas e a evolução do comportamento dos consumidores, que as marcas devem compreender para se manterem competitivas. O relatório «Vietnam FMCG Outlook 2024» da Worldpanel analisa estas tendências, fornecendo às marcas os insights necessários para se orientarem neste panorama dinâmico.

Um ano de complexidade e adaptabilidade
Em 2023, os consumidores vietnamitas tiveram de lidar com o aumento dos preços dos produtos de base. Isso levou a uma fascinante demonstração de adaptabilidade, com os consumidores a recorrerem a uma combinação de estratégias para gerir os seus orçamentos. Enquanto algumas categorias registaram uma redução no volume de vendas, outras cresceram ao responder às necessidades dos consumidores.
Isto realça a importância crescente da consciência do valor, em que os consumidores dão prioridade aos bens essenciais, mas estão dispostos a investir em categorias e produtos que acrescentam valor para além da funcionalidade.
É de salientar que a tendência para uma redução do volume de bens de grande consumo no final do ano sublinha a necessidade urgente de as marcas se adaptarem tanto às flutuações de curto prazo como às mudanças de longo prazo.
As grandes mudanças estão a remodelar o panorama do setor dos bens de grande consumo
Várias tendências macroeconómicas fundamentais estão a moldar o panorama do setor dos bens de grande consumo no Vietname em 2024 e nos anos seguintes:
Perspetivas económicas: Embora as perspetivas gerais para 2024 sejam positivas, é evidente que o aumento dos preços tem tido e continuará a ter um impacto nas estratégias de gestão orçamental dos consumidores. A relação qualidade-preço continua a ser um fator determinante, levando os consumidores a fazerem escolhas conscientes sobre onde alocar os seus orçamentos.
Transformação demográfica: a estrutura demográfica do Vietname está a revelar um novo panorama. A outrora «população de ouro» está a envelhecer, dando origem a uma população mais idosa e urbanizada e a agregados familiares de menor dimensão. Esta mudança representa um potencial significativo para as empresas do setor dos bens de grande consumo, à medida que a procura por produtos diversificados cresce em diferentes faixas etárias. No entanto, o aumento do rendimento dos agregados familiares e a diminuição da sua dimensão indicam a necessidade de as marcas evoluírem a sua proposta de valor, em que a acessibilidade financeira poderá não ser o único fator determinante.
Evolução das tendências de consumo: O aumento dos preços levou a um abrandamento do crescimento do volume de bens de grande consumo (FMCG) no mercado doméstico, mesmo com o aumento contínuo da despesa média. Isto levanta a questão: será que este aumento se deve exclusivamente à inflação, ou será que os consumidores estão a alterar os seus cabazes de compras? Compreender a resposta é fundamental para o desenvolvimento de estratégias de marketing eficazes.
Quatro pilares para o crescimento do mercado de bens de grande consumo no Vietname
- Descodificar os fatores impulsionadores da mudança
- Os dados da Kantar revelam que mais de metade das marcas de bens de grande consumo tiveram dificuldades em acompanhar o ritmo da concorrência em 2023, especialmente em categorias em crescimento, onde cerca de um terço das marcas começou a ficar para trás em relação aos seus rivais.
- À medida que a concorrência se intensifica no setor dos bens de grande consumo, torna-se evidente a necessidade urgente de as marcas identificarem os seus fatores de crescimento específicos e quantificarem o impacto que estes têm no crescimento e no declínio, para se manterem à frente da concorrência.
- Dominar o panorama multicanal
- O panorama do retalho de bens de grande consumo no Vietname está a evoluir para formatos mais práticos e modernos – mas nem todos os canais de retalho modernos conseguem ter sucesso. Ao compreender os objetivos dos consumidores para cada canal ou retalhista e adaptar as suas estratégias em conformidade, as marcas podem garantir que os seus produtos não são apenas vistos, mas sim escolhidos nos locais certos e no momento certo.
- Construir uma carteira vencedora
- Nem todas as categorias são iguais. Para os fabricantes de bens de grande consumo com um vasto portfólio, identificar as categorias-chave e os SKUs principais para priorizar o investimento é fundamental para alcançar o crescimento e a rentabilidade da categoria.
- Otimizar as promoções: qualidade em vez de quantidade
- Num contexto em que o valor é cada vez mais importante, limitar-se a oferecer promoções para impulsionar o crescimento das vendas a curto prazo pode nem sempre ser benéfico para as marcas. Avaliar a eficácia dos diferentes tipos de promoções permitirá às marcas avaliar o verdadeiro impacto das suas políticas de preços e das suas iniciativas promocionais e ajustar as suas estratégias em conformidade.
- O setor de bens de grande consumo (FMCG) do Vietname em 2024 apresenta tanto desafios como oportunidades. Leia o mais recente relatório da Worldpanel Vietnam – «Vietnam FMCG Outlook 2024: Conquistar os consumidores da nova era em tempos de mudança » – para descobrir as informações e ferramentas de que a sua marca necessita para prosperar neste panorama dinâmico e contacte os nossos especialistas para obter mais informações.
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