A Netflix ultrapassa o Prime Video à medida que o mercado de streaming no Reino Unido avança para um futuro sustentado pela publicidade

Novos dados revelam que as assinaturas com publicidade deverão ultrapassar as opções sem publicidade, com a Netflix a liderar uma grande mudança no mercado de streaming do Reino Unido.
Dominic Sunnebo
Diretor de Análises Estratégicas Globais, Worldpanel by Numerator

O mercado de streaming do Reino Unido está a entrar num momento decisivo. Novos dados do Barómetro «Entertainment on Demand» (EoD) da Worldpanel by Numerator revelam que o streaming suportado por publicidade já não é uma opção secundária — está rapidamente a tornar-se a norma.

Impulsionado pelas mudanças no comportamento dos consumidores e pela crescente pressão económica, o mercado está a evoluir para modelos de acesso de menor custo, com a Netflix a assumir um papel central nesta transformação.

Um mercado que se aproxima de um ponto de viragem

No primeiro trimestre de 2026, as assinaturas com publicidade atingiram 13,7 milhões de famílias, ficando apenas atrás dos 14,1 milhões das assinaturas sem publicidade. Com uma diferença de apenas 370 000 famílias, prevê-se que os serviços com publicidade ultrapassem os serviços sem publicidade nos próximos três meses.

Isto marca uma mudança estrutural no panorama do streaming no Reino Unido. O que antes era visto como uma alternativa económica está agora a tornar-se a forma habitual como os consumidores acedem aos conteúdos. Cada vez mais, as famílias optam pela acessibilidade financeira sem sacrificar o acesso — o que aponta para uma mudança a longo prazo na forma como os serviços de streaming são concebidos e rentabilizados.

O crescimento mantém-se apesar das pressões económicas

Mesmo em meio a dificuldades financeiras, o mercado de streaming continua a expandir-se. No primeiro trimestre de 2026, 7,6 % da população do Reino Unido subscreveu uma nova assinatura paga, um aumento em relação aos 6,9 % do ano anterior. O número total de assinaturas subiu para 52 milhões, o que demonstra a dimensão do mercado.

Ao mesmo tempo, o número de famílias com pelo menos um serviço registou uma ligeira descida para 20,06 milhões. Em vez de indicar um abrandamento, isto sugere uma concentração crescente de várias assinaturas num número menor de famílias, à medida que os consumidores aperfeiçoam a forma como gerem e priorizam as suas despesas com serviços de streaming.

Os modelos suportados por publicidade estão a desempenhar um papel central neste crescimento. Representaram 41 % do total de novas assinaturas pagas no trimestre, reforçando a sua posição como principal motor da expansão do mercado.

A Netflix lidera a transição para o streaming financiado por publicidade

A Netflix revelou-se o líder incontestável nesta transição. Após um ano de grande sucesso para o Prime Video em 2025, o plano com publicidade da Netflix registou um crescimento acelerado no início de 2026, o que lhe permitiu ultrapassar o seu rival em termos de alcance publicitário total.

A Worldpanel by Numerator estima que o plano com publicidade da Netflix atinge agora 11,9 milhões de pessoas com idades compreendidas entre os 6 e os 79 anos na Grã-Bretanha. É importante referir que este crescimento não se limita aos novos utilizadores. Embora 68 % dos novos assinantes estejam a optar pelo plano com publicidade, um número crescente de utilizadores premium já existentes também está a mudar para um plano inferior, em resposta às pressões de custos.

Isto reflete uma mudança mais ampla na mentalidade dos consumidores. À medida que os orçamentos familiares ficam mais apertados, o público dá cada vez mais prioridade à relação qualidade-preço, optando por «o mesmo conteúdo a um preço mais baixo» em vez de experiências premium sem publicidade.

A experiência publicitária torna-se uma vantagem competitiva

À medida que os modelos baseados em publicidade ganham escala, a qualidade da experiência publicitária está a tornar-se um fator diferenciador fundamental entre as plataformas.

Atualmente, a Netflix lidera neste aspeto, apresentando a menor diferença em termos de satisfação dos utilizadores entre os planos com publicidade e os planos sem publicidade. A diferença no Net Promoter Score é de apenas três pontos percentuais, em comparação com os 17 pontos do Prime Video.

Isto sugere que a resistência à publicidade está a diminuir — desde que a experiência seja bem executada. A frequência, a relevância e o formato estão a tornar-se tão importantes quanto o preço na formação da perceção do utilizador.

Disney+, Apple TV+ e NOW adaptam-se a um panorama em mudança

Embora a Netflix lidere esta mudança, outras plataformas estão a adaptar-se de diferentes formas. A Disney+ registou a maior quota de aquisição de novos assinantes no primeiro trimestre de 2026, apoiada tanto por conteúdos de qualidade como por uma distribuição alargada. A sua parceria com a Sky, que integra a Disney+ Standard com anúncios em pacotes de ofertas, desempenhou um papel fundamental na promoção do crescimento.

Entretanto, a Apple TV+ mostrou sinais de estabilização. Embora a sua quota de novas assinaturas tenha diminuído em comparação com o ano anterior, a plataforma melhorou significativamente a retenção, mantendo uma taxa de cancelamento mensal de um dígito durante quase um ano. No entanto, a sua dependência dos períodos de teste gratuito continua a representar um desafio, com uma proporção significativa de cancelamentos a ocorrer quando os utilizadores optam por não passar para planos pagos.

A NOW também ganhou impulso, registando o seu melhor desempenho dos últimos 12 meses. O crescimento foi impulsionado pela procura de conteúdos e pela integração do HBO Max Basic com anúncios na sua oferta, destacando mais uma vez a importância crescente dos modelos de acesso flexíveis e em pacotes.

Um mercado redefinido pelo acesso, e não apenas pelo conteúdo

No panorama do streaming do Reino Unido, as regras da concorrência estão a evoluir. O conteúdo continua a ser essencial, mas já não é o único fator diferenciador. Em vez disso, as plataformas competem na forma como o conteúdo é disponibilizado — através dos preços, da flexibilidade, das parcerias e, cada vez mais, dos modelos publicitários. À medida que os planos suportados por publicidade se tornam a norma, o setor está a entrar numa nova fase em que a acessibilidade e a experiência do utilizador são tão importantes quanto o próprio conteúdo.

O futuro do streaming passa pelo financiamento através de publicidade

A tendência é clara. O streaming financiado por publicidade não está apenas a crescer — está a remodelar o mercado.

Com a Netflix a liderar tanto em escala como em execução, e os concorrentes a adaptarem-se através de parcerias e estratégias de preços, o Reino Unido está na vanguarda de uma transformação global.

Tanto para as plataformas como para os anunciantes e os detentores de conteúdos, uma conclusão é evidente: o futuro do streaming será definido por modelos sustentados pela publicidade.

Perguntas frequentes

O que se passa no mercado de streaming do Reino Unido?
O mercado de streaming do Reino Unido está a passar por uma mudança estrutural, com as assinaturas com publicidade a reduzirem rapidamente a diferença em relação aos planos sem publicidade. Isto indica uma transição para modelos de visualização de baixo custo, financiados pela publicidade, que se estão a tornar a norma.

Será que as assinaturas com publicidade estão a ultrapassar as sem publicidade no Reino Unido?
As assinaturas com publicidade atingiram 13,7 milhões de lares, contra 14,1 milhões de assinaturas sem publicidade, o que representa uma diferença de apenas 370 000. Com base no crescimento atual, prevê-se que ultrapassem as assinaturas sem publicidade dentro de alguns meses.

Por que razão os consumidores estão a optar por planos de streaming com publicidade?
Os consumidores estão cada vez mais a optar por planos com publicidade para reduzir os custos mensais, mantendo ao mesmo tempo o acesso ao mesmo conteúdo. A pressão económica e a sensibilidade aos preços são os principais fatores por trás desta mudança.

Como está a ser o desempenho da Netflix no streaming com publicidade?
A Netflix está a liderar a transição, com o seu plano com publicidade a atingir 11,9 milhões de pessoas no Reino Unido. Além disso, 68% dos novos assinantes da Netflix estão a optar pelo plano com publicidade.

A Netflix está à frente do Prime Video no Reino Unido?
Sim. A Netflix ultrapassou o Prime Video em termos de alcance com publicidade, o que marca uma mudança significativa na concorrência após o forte desempenho do Prime Video em 2025.

Qual é a importância da experiência publicitária no streaming?
A experiência publicitária está a tornar-se um fator diferenciador fundamental. Atualmente, a Netflix lidera, com uma diferença de apenas 3 pontos no Net Promoter Score (NPS) entre os utilizadores com e sem publicidade, em comparação com os 17 pontos do Prime Video.

Que papel desempenham as parcerias no crescimento do streaming?
As parcerias são cada vez mais importantes para a distribuição. Por exemplo, o crescimento do Disney+ foi impulsionado pela sua integração no pacote da Sky, alargando o acesso a novos públicos.

O mercado do streaming continua a crescer no Reino Unido?
Sim. O número total de assinaturas atingiu os 52 milhões no primeiro trimestre de 2026, e 7,6% da população adquiriu uma nova assinatura paga, o que indica um crescimento contínuo apesar das pressões económicas.

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