Como aproveitar as tendências do mercado para fazer a tua marca crescer?

No evento Kantar Talks, revelamos as tendências de mercado mais recentes no que diz respeito ao comportamento do consumidor

Apresentamos as «Rotas de crescimento para as marcas», onde partilhamos as principais tendências do mercado de consumo de massa da América Central e como os fabricantes se podem adaptar a elas.

Estamos perante um consumidor que enfrenta várias crises ao mesmo tempo. Isto significa que as marcas se deparam com um consumidor extremamente receoso na hora de tomar decisões. Um consumidor que não quer errar, pelo que está a moderar o seu consumo; o poder de compra foi afetado e está a ter de tomar decisões sobre as suas despesas, procurando rentabilizar cada centavo que gasta.

Uma das tendências de mercado que observamos é que o consumidor está a fazer cada vez mais idas às compras para abastecer a sua casa; que os níveis socioeconómicos médio e baixo são os que impulsionam o cabaz de consumo de massa; além disso, as marcas económicas, de gama média e próprias lideram o crescimento; e que o consumidor centro-americano está a optar por comprar mais em lojas de descontos, supermercados de cadeia e lojas independentes.

Maior presença no ponto de venda

A presença nos pontos de venda é fundamental para que o consumidor conheça todas as opções disponíveis no setor dos bens de grande consumo, tendo em conta que o consumidor atual é multicanal e está sempre à procura de obter mais valor pelo seu dinheiro.

Salientou que, na América Central, se registam mais 800 mil transações de compra por dia em comparação com 2022:

Conquistar clientes continua a ser a chave para o crescimento de uma marca; no entanto, isso é cada vez mais desafiante num contexto em que a frequência com que a marca é escolhida varia de acordo com a diversidade de canais de compra que o consumidor utiliza, uma vez que é provável que se perca a fidelidade devido a fatores como o preço, as promoções, entre outros.

Valor da marca

Do ponto de vista do valor da marca, o desafio reside em conseguir criar marcas significativamente diferenciadas e concentrar os esforços em garantir que continuamos a ser uma opção na mente do consumidor, através de estratégias que o façam sentir-se à vontade para satisfazer as suas necessidades com essas marcas.

A chave está na criação de valor, o que permitirá uma solidez duradoura. Uma proposta de valor não é algo que se constrói da noite para o dia; constrói-se a partir de experiências significativamente diferentes que permitem às marcas ocupar posições de grande destaque junto do consumidor, apesar dos contextos difíceis em que vivemos.

Quando pensamos em como as marcas podem construir esta proposta de valor, devemos ter em conta três aspetos fundamentais:

1. O poder de fixação de preços está relacionado com a capacidade das marcas de fazer com que o consumidor pague um pouco mais por elas. Aumentar o poder de fixação de preços é viável quando uma marca é forte e foi construída ao longo do tempo.
2. A diferenciação ajuda a melhorar as margens de preço; além disso, ter uma marca significativamente diferente também ajuda a criar valor.
3. E, por último, mas não menos importante, a questão da sustentabilidade, em que o consumidor está cada vez mais atento ao impacto das marcas na sociedade e no planeta.

Se quiseres saber mais sobre estas estratégias de crescimento para a tua marca, entra em contacto connosco!

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