Regista-se um aumento de 111% no volume da cesta de bens, o nível mais elevado dos últimos três anos
A divisão Worldpanel da Kantar apresenta o relatório Consumer Insights do terceiro trimestre, no qual se destaca a recuperação económica que está a impulsionar o consumo no país. De acordo com a análise, a inflação anual desceu para 5,81% em setembro, o nível mais baixo desde 2021, criando um ambiente propício ao crescimento da cestade bens de grande consumo (FMCG ).
À medida que a inflação abranda, o consumidor volta a optar por categorias como «Beleza e Cuidados Pessoais», que registam o seu nível de volume mais elevado dos últimos anos, com 17%; isto reflete-se na descida dos preços nesta categoria e no crescimento das marcas nas lojas de descontos.
Recuperação e crescimento nas categorias de bens de grande consumo
As bebidas lideram o crescimento das despesas com 25%, enquanto os laticínios, apesar de terem sido o grupo de produtos mais afetado, apresentam sinais de recuperação. A despesa média por família aumentou 13%, acompanhada por um crescimento nas unidades compradas (+8,1%) e um aumento no volume das compras. Isto sugere que os colombianos estão a recuperar poder de compra e a optar por compras mais estratégicas; atualmente, as famílias gastam 56% mais do que gastavam em 2021.
Tendências atuais dos canais de compra na Colômbia
No que diz respeito à análise dos canais, os discounters atingiram um patamar máximo em termos de famílias compradoras, estabilizando-se após anos de liderança em crescimento. Isto abre caminho para que formatos tradicionais, como as lojas de bairro, experimentem um renascimento significativo; durante o terceiro trimestre de 2024, estes estabelecimentos aumentaram o seu volume por transação em 10,7%, impulsionados por produtos como carnes frescas (+24%), refrigerantes (+28%) e com o fortalecimento das marcas locais.
O sucesso deste canal reside na sua capacidade de se adaptar às necessidades do consumidor colombiano, oferecendo proximidade, confiança e um sortido adaptado às preferências locais, afirma o diretor-geral. Este comportamento reforça a tendência de omnicanalidade que caracteriza o país, onde um em cada três lares colombianos faz compras numa média de nove pontos de venda diferentes.
Desafios e oportunidades para as marcas
A diversificação dos pontos de contacto e o reforço dos canais tradicionais colocam desafios significativos às marcas e aos retalhistas. Adaptar-se às novas preferências dos consumidores, tirar partido das tendências da omnicanalidade e aproveitar o momento de recuperação económica serão fundamentais para consolidar o crescimento no próximo ano.
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