A inflação levou os consumidores na Colômbia a alterar os seus hábitos de compra, a fim de pouparem nas suas despesas.
A inflação obrigou os consumidores a ajustar os seus hábitos de compra, optando por embalagens de menor tamanho para controlar o orçamento. No entanto, esta redução do tamanho das embalagens não travou o gasto total na cesta de bens de grande consumo, que aumentou 11%, enquanto a frequência de compra diminuiu 6%.
Paralelamente, a despesa média por visita aumentou 17 %, o que significa que, embora os colombianos visitem menos as lojas, fazem compras mais avultadas e planeadas.
Canais de venda preferidos na Colômbia
As lojas de descontos registaram um aumento de 32 % em valor, tornando-se o local onde muitos consumidores procuram uma oferta que combine qualidade e preços acessíveis.
Embora a preferência pelas marcas locais continue a ser forte, representando 63 % do valor do consumo, a concorrência aumentou. Os agregados familiares colombianos incluem agora, em média, 80 marcas nas suas decisões de compra, o que dificulta a fidelização a uma única marca.
Marcas de destaque na Colômbia
A Coca-Cola liderou o mercado como a marca mais escolhida pelos colombianos, um facto notável num contexto em que a preferência pelo local costuma ser dominante. Além disso, marcas como a Winny, com o seu foco em produtos de maternidade acessíveis, e a Saltín Noel, com o seu posicionamento em lojas de descontos, conseguiram conquistar novos lares. O Brand Footprint Colombia 2024 mostra que, embora o contexto económico tenha sido difícil, existem oportunidades para as marcas que souberem adaptar-se às novas realidades do consumidor. O equilíbrio entre preço, valor e disponibilidade em canais estratégicos será fundamental para se manter relevante num mercado em constante mudança.
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