O bem-estar animal deixou de ser uma despesa secundária e passou a ocupar um lugar central no consumo das famílias chilenas. De acordo com dados da Worldpanel by Numerator, as famílias estão a dedicar cada vez mais do seu orçamento aos cuidados com os seus animais de estimação, incluindo alimentação, snacks, higiene, acessórios e outros produtos.
Esta mudança reflete uma transformação mais profunda: os animais de estimação são considerados parte da família, o que tem um impacto direto na forma como se gasta e no montante gasto.
Por que razão estão a aumentar as despesas com animais de estimação no Chile?
O aumento da despesa é impulsionado por uma combinação de fatores:
- Um forte vínculo emocional com os animais de estimação
- Prioridade ao bem-estar e à qualidade de vida
- Maior disposição para investir em produtos diferenciados
O bem-estar animal já não é opcional, faz parte das despesas essenciais do agregado familiar.
O que é que os consumidores valorizam quando compram produtos para os seus animais de estimação?
Embora o preço continue a ser um fator importante, a qualidade ganha terreno.
- 74% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por alimentos de melhor qualidade ou mais naturais
Isto significa que:
- O consumidor procura produtos mais saudáveis
- A diferenciação é fundamental
- Em muitos casos, o valor percebido supera o preço
Que tipo de produtos lideram o consumo?
A ração seca continua a ser predominante, mas há uma evolução clara:
- Maior interesse nas opções premium
- Crescimento no setor dos produtos naturais
- Expansão em categorias complementares (snacks, produtos de higiene, acessórios)
Isto coloca um desafio às marcas: tornar a qualidade visível de forma clara e diferenciada.
Onde é que os chilenos compram produtos para os seus animais de estimação?
Cada canal desempenha um papel específico no processo de compra.
Participação por canal:
- Lojas especializadas: 56,6%
- Supermercados: 51,2%
- Feiras e estabelecimentos independentes: 39,8%
- Canal online: cerca de 24%
O papel de cada canal na decisão de compra
O consumidor não opta por um único canal, mas combina várias opções consoante a ocasião.
- As lojas especializadas funcionam como um destino de referência, oferecendo variedade, aconselhamento personalizado e uma experiência de compra valorizada
- Os supermercados destacam-se pela eficiência e conveniência, integrando cada vez mais esta categoria nas compras habituais
- As feiras e os estabelecimentos independentes surpreendem pelo preço e pela variedade, incluindo opções a granel
- O canal online ganha importância no setor dos acessórios e produtos complementares
Como é que os supermercados estão a reagir?
O animal de estimação já faz parte das compras mensais da família, o que levou os supermercados a alargar a sua oferta na área do bem-estar animal e a competir diretamente com as lojas especializadas.
Isto reforça a importância de:
- Presença nas prateleiras
- Visibilidade da marca
- Comunicação clara dos benefícios
No Chile, o gasto com animais de estimação não só está a aumentar como se está a tornar mais sofisticado, emocional e orientado para a qualidade.
O que é que isto significa para as marcas?
Para aproveitar esta oportunidade, as marcas devem:
- Comunicar claramente os atributos de qualidade
- Destacar-se num mercado cada vez mais competitivo
- Adaptar a sua estratégia a vários canais
- Compreender o papel de cada ponto de venda
Perguntas frequentes
Estará a aumentar a despesa com animais de estimação no Chile?
Sim. As famílias estão a dedicar uma parte maior do orçamento à alimentação, aos cuidados e aos acessórios.
O que é que os consumidores valorizam mais?
A qualidade. 74% estão dispostos a pagar mais por produtos de melhor qualidade.
Onde compram produtos para animais de estimação?
Principalmente em lojas especializadas, supermercados, feiras e lojas online.
O preço continua a ser importante?
Sim, mas perde importância face à qualidade e ao valor percebido.
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