O streaming em 2025: um início promissor, pacotes inteligentes e mudanças nos hábitos
O primeiro trimestre de 2025 marcou um momento decisivo para o setor de vídeo a pedido (VoD), com um crescimento impulsionado por pacotes estratégicos, pela expansão dos modelos suportados por publicidade e por conteúdos que continuam a cativar o público a nível mundial.
Entre janeiro e março, o consumo de streaming revelou várias tendências importantes:
- «Squid Game» foi a série mais apreciada, seguida de «Reacher», «Landman», «The Night Agent» e «1923».
- A plataforma DAZN, dedicada ao desporto, registou um crescimento recorde de 11% no número de assinantes, o que reflete um forte início de ano.
- A Netflix foi a que conquistou o maior número de novos assinantes pagantes, seguida pelo Prime Video, Paramount+, Apple TV+ e Disney+.
- Em França, a Disney+ atingiu uma quota recorde de 47% dos novos assinantes pagos após se ter separado de um parceiro de distribuição local.
- O Prime Video evitou a habitual queda pós-férias, registando um crescimento de 1 %, com resultados particularmente sólidos na Austrália e na Alemanha (ambas com +4 %).
- As assinaturas de serviços de streaming pagos e suportados por publicidade cresceram 7 % em relação ao trimestre anterior, com 28 % dos novos assinantes a referirem a «boa relação qualidade/preço» como a sua principal motivação — ultrapassando o número daqueles que optaram por planos premium.
- A adoção de plataformas gratuitas financiadas por publicidade (por exemplo, Pluto TV, Tubi, Samsung TV Plus) registou uma ligeira descida, de 1% em relação ao trimestre anterior.
- O Apple TV+ registou um crescimento contínuo, especialmente na Alemanha (+14 %) e em Espanha (+24 %).
Os consumidores continuam cada vez mais abertos à publicidade em troca de preços mais baixos. Quase metade (48 %) dos agregados familiares que utilizam serviços de vídeo a pedido aceita agora esta troca, o que demonstra uma aceitação constante ao longo do último ano.
Um início promissor para os líderes mundiais
A gigante do streaming Netflix manteve a dinâmica ascendente iniciada em 2024, registando o seu melhor desempenho num primeiro trimestre desde antes da pandemia. Num mercado repleto de opções, esta plataforma destacou-se ao reduzir a rotatividade de assinantes e ao continuar a aumentar a sua base de utilizadores.
Quase metade dos novos assinantes aderiu principalmente devido a ofertas de conteúdos específicos — séries de sucesso como «Squid Game», programação da WWE e a última temporada de «Cobra Kai». Embora os conteúdos exclusivos continuem a ser um grande atrativo, a redução da taxa de cancelamento reflete um maior envolvimento e valor a longo prazo. O amplo alcance da plataforma — presente em dois terços dos lares com serviços de vídeo a pedido — é sustentado por um enfoque estratégico na diversidade de conteúdos globais e em inovações na narrativa interativa e personalizada por IA.
A expansão para eventos ao vivo, jogos e um plano com publicidade que tem sido bem recebido abriu novas fontes de receita sem prejudicar a base de assinantes premium. Esta abordagem multifacetada está a ajudar a plataforma a prosperar num contexto de concorrência cada vez mais acirrada.
O streaming de desporto cresce com um enfoque estratégico
No segmento desportivo, a DAZN registou um dos seus melhores trimestres até à data, com um aumento de 11% no número de assinantes a nível global. A sua popularidade continua a crescer entre os menores de 34 anos, um público cada vez mais alcançado através de campanhas digitais e de publicidade exterior. O lançamento de uma funcionalidade desportiva personalizada reforçou o envolvimento dos utilizadores, sendo que os adeptos de futebol representam agora metade da base de utilizadores — um dos grupos mais fiéis e empenhados.
À medida que a fronteira entre os ecossistemas dos meios de comunicação e do entretenimento se torna cada vez mais ténue, a plataforma está a evoluir para além do seu papel de emissora, transformando-se num centro totalmente integrado para os fãs. Uma importante aquisição na Austrália reforçou as suas ambições globais, consolidando a sua presença local e possibilitando uma maior expansão através do sublicenciamento de eventos.
Embora a satisfação dos utilizadores seja elevada no que diz respeito à variedade de conteúdos e à acessibilidade, o feedback aponta para oportunidades de melhorar a qualidade dos comentários, introduzir funcionalidades interativas mais ricas e melhorar a experiência publicitária durante eventos ao vivo. Os espectadores demonstram um forte interesse em anúncios relacionados com eletrónica, moda, saúde e finanças — o que indica que há margem para parcerias mais direcionadas.
Os pacotes de serviços e a integração do ecossistema estão a transformar o setor
O panorama do streaming está a passar de plataformas independentes para ecossistemas digitais integrados. Os planos com publicidade, os preços flexíveis e o acesso em pacotes estão a redefinir a forma como os consumidores vivem o entretenimento.
As assinaturas em pacote representam agora 26 % do mercado de VoD — um aumento em relação aos 22 % registados no início de 2024 e aos 20 % do ano anterior. Este crescimento consistente reflete a evolução das expectativas, uma vez que os utilizadores valorizam cada vez mais os serviços de streaming que se integram com o comércio a retalho, programas de fidelização, jogos e até serviços financeiros.
A satisfação entre os agregados familiares que utilizam serviços combinados é elevada: 41 % afirmam estar satisfeitos com a relação qualidade-preço que obtêm. Este modelo não só contribui para o crescimento do número de assinantes como também reduz a rotatividade, integrando cada vez mais o streaming nas rotinas digitais diárias dos consumidores.
Olhando para o futuro
À medida que as plataformas de vídeo sob demanda (VoD) se adaptam à evolução dos comportamentos dos consumidores, aquelas que oferecem conteúdos atraentes, preços flexíveis e integração em todos os pontos de contacto digitais estão melhor posicionadas para um crescimento sustentado. O primeiro trimestre de 2025 dá o tom para um ano em que a inovação, o valor e o envolvimento definem o sucesso.
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