À medida que as tensões regionais começam a influenciar a confiança dos consumidores, os primeiros dados da Worldpanel by Numerator sugerem que a evolução dos comportamentos de compra – a par de possíveis alterações na população de expatriados – poderá começar a influenciar a procura de bens de grande consumo nos Emirados Árabes Unidos, mesmo que o consumo global se torne mais moderado e orientado por objetivos específicos.
As primeiras indicações sugerem que os consumidores estão a equilibrar as compras essenciais com pequenas aquisições voltadas para o bem-estar, como refrigerantes, queijo e determinados produtos de higiene pessoal, refletindo uma mentalidade dupla que se está a afirmar: uma gestão cautelosa dos bens essenciais, a par de gastos seletivos em mimos do dia a dia.
Ao mesmo tempo, os padrões de compra começam a evoluir. As primeiras observações apontam para uma mudança gradual no sentido de compras mais planeadas, com alguns indícios de cestas de compras mais volumosas e comportamentos de abastecimento específico em categorias-chave de bens de grande consumo (FMCG), nomeadamente nos setores alimentar, de laticínios e de produtos de higiene pessoal e doméstica.
Como os comportamentos poderão evoluir nas próximas semanas
Com base nos primeiros sinais e nas lições aprendidas em períodos anteriores de perturbação, incluindo a pandemia da COVID-19, vários desenvolvimentos poderão começar a tomar forma – embora, provavelmente, com menor intensidade:
- As mudanças nas rotinas diárias e a redução das atividades fora de casa podem levar a um aumento do consumo de bens de grande consumo no domicílio
- As compras poderão passar a ser mais orientadas para o abastecimento, com cestas de compras maiores e uma maior ênfase em produtos essenciais e de maior prazo de validade
- As categorias de produtos de higiene pessoal e de limpeza doméstica poderão registar um aumento da procura associado às rotinas domésticas
- A sensibilidade ao preço poderá aumentar, com os consumidores a reagirem de forma diferente consoante as categorias, dependendo da necessidade que sentem
- O comércio eletrónico e o comércio rápido poderão continuar a crescer, à medida que os consumidores dão prioridade à conveniência e à flexibilidade
- Os padrões de consumo durante o Ramadão também poderão ter sido afetados, com possíveis alterações tanto no calendário como na natureza das idas às compras, à medida que o contexto continua a evoluir
Paralelamente, as mudanças na população de expatriados — que representa uma parte significativa do consumo de bens de grande consumo nos Emirados Árabes Unidos — também poderão desempenhar um papel fundamental. As alterações na composição da população ou na mobilidade podem influenciar a procura nas diferentes categorias de forma distinta, dependendo da forma como os vários grupos de consumidores respondem à evolução do contexto.
Alan Roy, Diretor Geral para o Médio Oriente da Worldpanel by Numerator, afirmou: «Os consumidores dos Emirados Árabes Unidos parecem estar a reagir de forma ponderada — mantendo as compras essenciais, mas permitindo-se pequenos momentos de conforto. À medida que o contexto evolui, estes comportamentos poderão continuar a mudar, pelo que é importante acompanhar de perto a forma como as compras e as prioridades se desenvolvem ao longo do tempo.»
Se precisar de ajuda para compreender estas mudanças de comportamento ou se desejar mais esclarecimentos, a nossa equipa está aqui para o ajudar. Entre em contacto connosco.
Alan Roy
Diretor Geral para o Médio Oriente
Worldpanel by Numerator
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