Estas datas, na véspera do verão, são sempre especiais para nós: é a altura dos nossos «Desayunos con el consumidor». Madrid e Barcelona reúnem uma parte importante do setor do grande consumo em contacto com os profissionais da Worldpanel by Numerator. Este ano, sob um lema muito claro que orientou toda a sessão: SUPERDATOR, dos dados ao crescimento.  

E tem sido uma experiência extremamente gratificante. Por um lado, porque tivemos a oportunidade de apresentar ao mercado, em primeira mão, a SUPERDATA, o maior investimento realizado até à data no setor dos dados de consumo, com o objetivo de oferecer dados mais robustos, precisos e úteis para fabricantes, marcas e distribuidores num ambiente cada vez mais complexo e competitivo.  

Este anúncio representa, por um lado, o reforço da amostra, com uma expansão sem precedentes dos painéis de informação. A empresa passará assim a monitorizar 20 000 lares de forma contínua e em tempo real, aumentará para 10 000 pessoas o seu painel de consumo fora de casa e duplicará a amostra Single Source para oferecer uma visão integrada do comportamento do consumidor dentro e fora de casa, num contexto em que as barreiras entre canais se tornaram difusas.

Por outro lado, a transformação implica uma profunda revolução tecnológica baseada em novos sistemas digitais híbridos para a recolha de dados e na codificação automática de todas as compras das famílias.

Esta evolução permitirá aumentar significativamente a precisão e a granularidade dos dados, melhorando a capacidade de análise de categorias, marcas, retalhistas, públicos-alvo, regiões, promoções e do comportamento global do consumidor numa perspetiva de 360 graus. Por exemplo, serão introduzidos uma dúzia de novos retalhistas, aumentando a representatividade regional; serão registadas todas as compras de artigos de peso variável; ou será ampliada a informação sobre a população estrangeira e idosa.

Com mais de 50 anos de experiência no conhecimento do consumidor e do comprador, reforçamos assim o nosso posicionamento como referência em inteligência de mercado e análise do comportamento de compra.  

Tendências, desafios e oportunidades

A par deste anúncio, não poderiam faltar nos «Desayunos del Consumidor» as nossas habituais apresentações sobre tendências, nas quais partilhamos todo o conhecimento adquirido sobre o consumidor, as marcas e o retalho, para vos transmitir as nossas conclusões e recomendações relacionadas com o crescimento.

Em primeiro lugar, com uma análise do contexto atual do consumo no nosso país, marcado pela geopolítica e pelo seu impacto na inflação. Em seguida, abordou-se a forma como o retalho entra numa nova fase, caracterizada pela consolidação do sortido reduzido em detrimento do canal tradicional e pelas mudanças no comportamento do consumidor, com cestas de compras mais fragmentadas, maior frequência de compras e de visitas a diferentes cadeias

Por outro lado, analisou-se o papel crescente da população estrangeira como motor de crescimento, bem como, num contexto de aceleração social, a conveniência já constitui o principal motivo de consumo no âmbito doméstico, criando assim o ambiente ideal para o desenvolvimento dos produtos prontos a consumir.  

E, em seguida, passamos às marcas. No caso de Barcelona, os responsáveis da GB Foods e da AC Marca puderam debater as oportunidades no setor alimentar e do retalho no contexto atual. Em Madrid, os convidados para este debate foram responsáveis do Ministério da Agricultura, Pescas e Alimentação e da ANGED.

Como ponto alto, foi divulgado o tradicional ranking do relatório Brand Footprint, o maior estudo global sobre marcas de grande consumo que analisa as marcas com maior presença e frequência nos lares espanhóis.

Com base em dados e insights, convido-vos para uma nova edição dos «Desayunos con el consumidor» em 2027. Espero que seja proveitoso para todos!

Maria Josep Martínez-Abarca
Diretora Executiva para o Sul da Europa da Worldpanel by Numerator

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