Num contexto em que o consumo é posto em causa e em que as questões ambientais e sociais deverão influenciar cada vez mais as decisões de compra, nomeadamente no setor da moda, a Kantar Worldpanel procurou lançar luz sobre os hábitos dos franceses face a esta temática, no passado dia 6 de novembro, durante o seu 1.º Consumer Green Day.
Moda sustentável?
No que diz respeito à moda, os consumidores franceses dão prioridade ao conforto e ao preço, critérios fundamentais para 47% dos inquiridos. Embora 27% se digam preocupados com o impacto ambiental, este permanece em segundo plano, muito atrás de outros setores, como os transportes ou a energia. A moda é, assim, o 8.º setor em termos de preocupações ambientais dos franceses.
Concretamente, as práticas responsáveis mais comuns entre os franceses consistem em comprar roupa apenas quando necessário (31%), evitar a fast fashion (29%), limitar as compras online para reduzir embalagens e transporte (20%), diminuir as idas às compras para reduzir a tentação (18%) e, por fim, reparar as suas roupas (16%). Se 70% dos franceses afirmam ter reparado pelo menos uma peça de roupa em 2023, sinal de um esforço para prolongar a vida útil das roupas, 16% afirmam sistematizar esta prática.
Mercado de segunda mão?
O mercado de segunda mão representa atualmente cerca de 5% do mercado global da moda em França, mas deverá crescer, uma vez que 23% dos franceses pretendem comprar artigos de moda em segunda mão no futuro. Trata-se de uma alternativa de consumo que deverá consolidar-se, dado que os franceses pretendem adquirir artigos de melhor qualidade no futuro.
Rumo a um «Eco-score» têxtil?
Apenas 19 % dos franceses tencionam comprar marcas de moda éticas, solidárias ou sustentáveis. Este valor é inferior ao registado noutras formas de consumo alternativo. O problema não se deve provavelmente à oferta, mas sim a uma falta de notoriedade e de compreensão da mesma.
De facto, as marcas continuam a ter dificuldade em marcar a memória do público: 55 % dos franceses afirmam não conseguir citar nenhuma marca ou cadeia de moda com uma abordagem ecologicamente responsável digna de nota. Esta falta de clareza gera confusão e desconfiança, agravada pelo risco de comunicações enganosas sobre os compromissos de sustentabilidade. Para muitos franceses, um escândalo ou um compromisso falso poderia dissuadi-los de comprar numa determinada marca.
Com base nesta constatação, o estudo revela um interesse crescente por ferramentas de transparência: o desenvolvimento de instrumentos de avaliação, como um «Eco-score Textile», que permitiria aos consumidores visualizar o impacto ambiental dos produtos, poderá vir a desempenhar um papel importante no futuro para quase um em cada dois franceses.
As marcas terão, portanto, de apostar numa comunicação transparente e acessível sobre as suas ações sustentáveis, a fim de tranquilizar os consumidores e ajudá-los nas suas escolhas.
A Kantar Worldpanel identifica vários perfis de consumidores franceses no que diz respeito à moda ecológica:
- Céticos em relação ao ambiente (27%)
- Indecisos em relação à ecologia (38%)
- Pessoas com consciência ecológica (16%)
- Pessoas preocupadas com o ambiente (19%)
Metodologia :
Dia do Consumidor Ecológico – Kantar Worldpanel 2024.
Extrato do Estudo WCWD Fashion 2024
Painel de Estudo Voice, junho de 2024
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