Os consumidores marroquinos estão cada vez mais a permitir-se pequenos momentos de prazer. À medida que a inflação diminui e as condições económicas melhoram gradualmente, o consumo de luxo está a passar de um prazer ocasional para um comportamento generalizado no panorama dos bens de grande consumo em Marrocos.
Embora as categorias de alimentos essenciais continuem a crescer de forma constante, os segmentos de produtos de luxo, como sobremesas prontas a consumir, leite aromatizado, bolachas, chocolate e bebidas energéticas, estão a apresentar um desempenho superior ao do resto do mercado. Estas categorias estão a beneficiar de uma combinação entre o aumento do poder de compra e uma forte necessidade emocional de pequenas gratificações a preços acessíveis, num contexto de recuperação cautelosa.
Em vez de optar por artigos de luxo caros, os consumidores estão a preferir os «petits plaisirs» – pequenos prazeres acessíveis que proporcionam satisfação sem sobrecarregar o orçamento familiar. Isto reflete-se numa maior frequência de compra, num aumento do valor gasto por comprador e numa clara tendência para a aquisição de embalagens de menor tamanho com maior frequência.
Os produtos de luxo alcançaram agora uma penetração total nos lares marroquinos, sendo que todos os consumidores compram pelo menos um produto de luxo por ano. Apesar de representarem uma quota menor do volume total, estes produtos geram um gasto por unidade significativamente mais elevado e estão a crescer muito mais rapidamente do que o resto do setor de alimentos e bebidas.
O crescimento é particularmente forte entre as famílias nucleares de rendimentos elevados e no norte do país, o que realça a importância de estratégias específicas por região e grupo demográfico. Ao mesmo tempo, uma maior disponibilidade, a melhoria das infraestruturas da cadeia de frio e a inovação contínua em termos de produtos e embalagens estão a tornar estes produtos de luxo mais acessíveis a todos os níveis de rendimentos.
Uma categoria fundamental para as marcas de bens de grande consumo
Para as empresas do setor dos bens de grande consumo, a mensagem é clara: os produtos de luxo já não são um nicho. O sucesso neste segmento dependerá do equilíbrio certo entre acessibilidade, inovação, design da embalagem e uma forte promoção da marca.
Para compreender o que esta mudança significa para as suas categorias, marcas e canais de comercialização, contacte os nossos especialistas locais para obter uma análise mais aprofundada e recomendações práticas adaptadas a Marrocos.
Sophie Salle
Diretor Comercial, Norte de África
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