Como crescer quando os consumidores têm mais opções de produtos do que nunca.
Os consumidores tailandeses têm hoje mais opções de produtos do que nunca no setor das bebidas, especialmente na categoria dos refrigerantes gaseificados. A Tailândia é um país tropical, com um clima quente e húmido durante todo o ano, o que torna os refrigerantes gaseificados uma escolha popular entre os tailandeses quando estão fora de casa e procuram algo refrescante.
Sendo a categoria com melhor desempenho no setor das bebidas, as bebidas gaseificadas sem álcool (CSD) têm vindo a expandir o mercado nos últimos anos. Os principais intervenientes da categoria têm lançado novas marcas, sabores, segmentos e benefícios, tais como produtos sem açúcar, ingredientes benéficos para a saúde e um sabor excelente.
Na Kantar Worldpanel, acompanhamos de perto o comportamento de consumo fora de casa (OOH) dos consumidores tailandeses — incluindo o consumo de bebidas, o que constitui o melhor estudo de caso para nos ajudar a perceber como o mercado de bens de grande consumo (FMCG) está a evoluir no país.
Os dados mostram-nos a importância desta categoria na Tailândia: nada menos que 90% dos consumidores nas zonas urbanas compram refrigerantes para consumir fora de casa, mais de 22 vezes por ano, gastando mais de 0,54 dólares por vez que vão às compras.
Neste relatório intitulado«Revelando as tendências de consumo no mercado tailandês de refrigerantes gaseificados», analisamos os dados para explorar os comportamentos de compra e consumo, incluindo os formatos, sabores e segmentos mais populares que atualmente impulsionam o mercado.
Revelamos as principais tendências que as marcas precisam de compreender para incentivar mais consumidores a escolherem os seus produtos – incluindo as mudanças demográficas na Tailândia e o interesse por benefícios para a saúde. Por exemplo, a maioria dos consumidores tailandeses procura hoje bebidas com menos açúcar ou sem açúcar, mas que continuem a ter um sabor agradável.
Muitos fabricantes e marcas de refrigerantes estão a diversificar a sua oferta de produtos para responder às necessidades e desejos dos consumidores, num esforço para aumentar a sua penetração no mercado. A inovação é um dos fatores-chave que estão a utilizar para conquistar mais consumidores, fidelizar os clientes habituais ou incentivar os consumidores a comprar com maior frequência.
Como resultado deste impulso à inovação, surgiu um novo segmento crucial, que o relatório destaca: os refrigerantes gaseificados funcionais. Trata-se de produtos que contêm vitaminas adicionadas ou oferecem benefícios para a saúde. Este segmento está a conquistar rapidamente consumidores e a impulsionar a penetração da categoria de refrigerantes gaseificados em geral — o que indica que é capaz de atrair consumidores de fora do mercado tradicional de refrigerantes gaseificados.
O painel Out of Home (OOH) da Kantar acompanha continuamente os produtos que os consumidores urbanos compram para consumo fora de casa; seja para si próprios, para partilhar com outras pessoas ou para oferecer. O painel ajuda as marcas e os fabricantes a compreender o comportamento de compra dos consumidores num mercado difícil de acompanhar e altamente complexo.
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