Num contexto marcado por uma maior pressão sobre o orçamento familiar, as famílias chilenas estão a ajustar as suas decisões de consumo. No entanto, um novo estudo da Worldpanel by Numerator revela que a saúde e o bem-estar continuam a ocupar um lugar de destaque entre as suas prioridades.
De acordo com o relatório, a percentagem de famílias chilenas classificadas como «em dificuldades» — aquelas que declaram que todo o seu rendimento é destinado às despesas mensais, sem margem adicional — subiu de 20 % em 2025 para 28 % em 2026, um aumento de 8 pontos percentuais em apenas um ano.
Paralelamente, a inflação homóloga no Chile situou-se nos 2,8% e o desemprego nos 8,9% em março deste ano, últimos dados considerados pelo estudo, configurando um cenário que exige maior planeamento e controlo das decisões de compra.
A busca pelo bem-estar resiste à pressão sobre o orçamento
Apesar do agravamento da situação financeira relatado pelas famílias, a procura por hábitos mais saudáveis revela resiliência.
Os chamados «Health Actives» — famílias que adotam de forma constante diversas práticas relacionadas com a alimentação e o estilo de vida para se manterem saudáveis — atingirão 36 % no Chile em 2026.
Esta tendência reflete-se também nos gastos, onde as marcas mainstream e premium têm vindo a recuperar terreno nos últimos meses.
A nível latino-americano, o segmento de Autocuidado e Bem-estar — que inclui bebidas e alimentos funcionais, alimentos frescos, produtos de beleza, alternativas aos laticínios e medicamentos de venda livre, entre outras categorias — já representa 19% das despesas no consumo de massa e regista um crescimento de 12% em relação ao ano anterior, o triplo do ritmo registado pelos produtos essenciais (+4%).
Para Victoria Montecino, Diretora de Contas de Análise Avançada da Worldpanel by Numerator, estes resultados mostram que, mesmo perante maiores restrições orçamentais, o bem-estar continua a ocupar um lugar relevante nas decisões de consumo. O consumidor chileno está a reestruturar as suas prioridades e a procurar manter aquelas escolhas que considera um investimento concreto na sua saúde e qualidade de vida.
O autocuidado ganha cada vez mais importância nas decisões de consumo
No âmbito dessa reorganização, algumas categorias relacionadas com o autocuidado apresentam um desempenho particularmente dinâmico.
Os medicamentos de venda livre (OTC), impulsionados em parte pelos multivitamínicos, estão entre as categorias que contribuem para o crescimento deste segmento de consumo.
Os produtos de beleza e as bebidas funcionais também apresentam um desempenho positivo, reforçando a procura por propostas relacionadas com os cuidados pessoais e o bem-estar.
Esta evolução mostra como, mesmo perante uma maior pressão sobre o orçamento, determinadas categorias relacionadas com o bem-estar mantêm a sua relevância no cabaz de consumo.
O bem-estar físico das famílias chilenas regressa aos níveis de 2024
De forma complementar, o bem-estar físico percebido pelos agregados familiares chilenos também revela uma recuperação.
Depois de ter descido de 57 % em 2024 para 49 % em 2025, voltou a situar-se nos 57 % em 2026, recuperando o nível anterior à queda.
Esta recuperação ocorre num momento em que os consumidores enfrentam um cenário económico mais exigente e reforça a importância que as decisões relacionadas com a saúde e o bem-estar continuam a ter para as famílias.
O desafio para as marcas: demonstrar valor com um orçamento mais restrito
Neste contexto, o desafio para as marcas já não é apenas estar na categoria certa, mas sim demonstrar, com base em dados concretos, por que razão o seu produto merece ocupar um lugar prioritário no orçamento das famílias.
Segundo explica Montecino, existe uma oportunidade clara para as marcas que consigam comunicar benefícios funcionais concretos, sem perder de vista que o preço continua a ser um fator determinante para o consumidor chileno.
Na decisão final, o que o consumidor valoriza ganha hoje cada vez mais importância, ao mesmo tempo que se faz um ajuste no essencial. Para as marcas, compreender esta reorganização de prioridades será fundamental para responder a um consumidor que procura equilibrar as restrições económicas com as escolhas que considera relevantes para a sua saúde, bem-estar e qualidade de vida.
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