Mudanças no panorama do streaming na Austrália, com planos suportados por publicidade a ganhar terreno, a Max a estrear-se com força e gigantes globais como a Netflix a concentrarem-se na retenção.
O streaming na Austrália continua a evoluir rapidamente, conforme revelado pelo último Barómetro de Entretenimento sob Demanda (EoD) da Worldpanel by Numerator. Abrangendo o período de abril a junho de 2025, o relatório destaca os principais desenvolvimentos nos comportamentos de visualização, desempenho das plataformas e mudanças nas estratégias no espaço de VoD (vídeo sob demanda).
Mais de um terço das famílias australianas agora assinam pelo menos um serviço de vídeo suportado por anúncios (AVOD), com mais de um quarto dos novos assinantes no segundo trimestre a optar por um plano suportado por anúncios — um aumento em relação aos apenas 10% de um ano atrás. À medida que as pressões do custo de vida persistem, os serviços de streaming de TV gratuitos suportados por publicidade (FAST) também estão em ascensão, atingindo agora 13% dos lares. O Samsung TV Plus continua a ser a escolha principal, embora o LG Channels e o Plex tenham aumentado a sua quota ao longo do último ano.
Max lidera em novos assinantes no segundo trimestre
Num lançamento de destaque, o Max, da Warner Bros. Discovery, garantiu a maior quota de novos assinantes — 20% — no seu trimestre de estreia. Isto ultrapassa até mesmo o seu lançamento em 2024 na França (18%). O Max agora alcança 5% de todos os lares australianos com VoD, impulsionado em grande parte por títulos de conteúdo importantes e promoção agressiva, incluindo acesso gratuito para clientes existentes da Foxtel.
O título com melhor desempenho? The Last of Us, que foi o principal motivador para muitas novas inscrições.
Embora a maioria dos novos utilizadores do Max tenha vindo da plataforma rival Binge, quase 40% também já tinham ligações com a Foxtel. No entanto, a plataforma enfrenta desafios: o seu Net Promoter Score (NPS) é de apenas 7 pontos — menos da metade da média da categoria (16 pontos). Melhorias na experiência do utilizador serão essenciais para reduzir a rotatividade inicial, especialmente com mais de 80% dos assinantes em planos mensais.
Apesar da elevada satisfação com a qualidade do seu conteúdo, a Max teve um desempenho abaixo do esperado em categorias como conteúdo infantil e programação local. No entanto, a sua intenção de investir na narrativa australiana — potencialmente em resposta às futuras quotas de conteúdo local do governo — pode ajudar a colmatar essa lacuna.
Os assinantes também expressaram frustração com o volume de anúncios nos planos básicos e questionaram o valor das assinaturas premium sem anúncios. O sucesso futuro pode depender do equilíbrio entre o investimento em conteúdo e melhorias na experiência geral.
Stan ganha direitos de transmissão de futebol com a saída da Optus Sport
Após vários trimestres de declínio, a Optus Sport saiu do mercado, após a transferência dos seus direitos de futebol para a Stan. Mais de 40% dos clientes da Optus Sport já assinam a Stan, mas muitos ainda não ativaram o complemento desportivo. A Stan agora pretende converter esses espectadores com uma oferta promocional de US$ 9,99/mês para acesso total até janeiro de 2026, abaixo do preço padrão de US$ 27.
Com os direitos da UEFA Champions League e da nova Premier League em seu poder, a Stan Sport está posicionada para se tornar a plataforma de streaming preferida dos fãs de futebol australianos. De acordo com os nossos dados, dois terços dos entusiastas locais do futebol acompanham essas competições.
A retenção, e não a aquisição, impulsiona os players globais
À medida que o crescimento do mercado desacelera — a penetração do VoD nos lares aumentou apenas 1 ponto percentual em relação ao ano anterior — grandes players como Netflix, Prime Video e Disney+ estão a se concentrar na retenção em vez da aquisição.
Essa estratégia está a funcionar. Todas as três plataformas registaram uma melhoria na retenção trimestral no segundo trimestre de 2025: a Netflix lidera com a menor taxa de rotatividade, de 6%; a Prime Video segue-se com 8%, impulsionada por uma elevada percentagem de assinantes do plano anual.
Mais de 70% dos utilizadores da Netflix estão inscritos há mais de dois anos, o que os torna particularmente valiosos. O Prime Video e o Disney+ vêm em seguida, com 63% e 52%, respetivamente.
Para aprofundar o envolvimento, esses serviços estão a expandir-se para conteúdos desportivos. A Disney+ adicionou a ESPN, a Prime Video adquiriu os direitos da NBA para complementar a sua oferta de críquete da ICC e a Netflix introduziu eventos da WWE, juntamente com lutas de boxe de alto nível que estão por vir.
O mercado de streaming da Austrália continua a mudar, com opções suportadas por publicidade, conteúdo desportivo e experiência do utilizador a moldar o comportamento dos assinantes. À medida que a concorrência se intensifica, as plataformas que conseguirem equilibrar conteúdo, valor e satisfação estarão em melhor posição para prosperar.
Para gráficos interativos e mais informações, explore o Painel de Entretenimento sob Demanda do 2º trimestre de 2025.
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