As marcas devem ter em conta os consumidores que se preocupam com os custos e oferecer uma boa relação qualidade-preço.
As despesas com bens de grande consumo no Quénia recuperaram significativamente ao longo de 2024, especialmente na segunda metade do ano, impulsionadas por compras mais frequentes.
Uma descida progressiva da inflação conduziu a uma melhoria do clima económico, o que reforçou o poder de compra e a confiança dos consumidores. A estabilidade daí resultante é crucial para os fabricantes de bens de grande consumo, uma vez que permite custos e estratégias de preços mais previsíveis, beneficiando, em última análise, tanto as empresas como os consumidores.
Em suma, os quenianos estão novamente dispostos a gastar – e com maior regularidade. Continuam a escolher cuidadosamente onde gastam o seu dinheiro, à medida que enfrentam as incertezas económicas. Esta maior frequência tem sido impulsionada pelo aumento das campanhas promocionais, que têm incentivado os consumidores mais cautelosos a comprar com mais frequência.
A maioria das categorias de bens de grande consumo registou uma tendência ascendente na frequência de compra: um fator determinante para impulsionar as receitas e a rentabilidade. As categorias de lacticínios e de produtos de higiene pessoal apresentaram a recuperação mais significativa – ambas com um aumento de 2% no número de compras em relação ao ano anterior –, destacando as áreas em que a procura dos consumidores está a recuperar com maior vigor.
A procura no segmento dos óleos alimentares resistentes continuou a crescer (+3 %), enquanto o pão também registou um desempenho notável (+5 %). Estas tendências sugerem que os consumidores estão a dar prioridade aos produtos essenciais e básicos nas suas compras.
Uma recuperação generalizada em todo o mercado
Os consumidores, tanto nas zonas urbanas como nas rurais do Quénia, estão a comprar bens de grande consumo com maior frequência, sendo que as zonas urbanas representam uma percentagem ligeiramente superior das despesas (57 %). O comportamento varia de região para região – Nairóbi regista um aumento na frequência de compras, enquanto as zonas costeiras registaram um declínio.
Estas variações sublinham a importância de desenvolver estratégias personalizadas para responder de forma eficaz às dinâmicas regionais específicas e aos comportamentos dos consumidores.
As tendências são positivas em todos os grupos socioeconómicos, sendo que os agregados familiares da classe média representam a maior parte do gasto total em bens de grande consumo (60 %).
Os consumidores mais jovens, com idades compreendidas entre os 18 e os 24 anos, registaram a recuperação mais significativa em termos de gastos. No entanto, as marcas devem certificar-se de que criam campanhas de marketing inclusivas e equilibradas que também envolvam os consumidores mais velhos, especialmente o grupo etário principal dos 25 aos 34 anos, para maximizar o alcance e o impacto.
Existem grandes oportunidades de crescimento no Quénia para as marcas de bens de grande consumo que consigam tirar partido da descida da inflação e do aumento da frequência de compra para manter e impulsionar o consumo.
Apesar da recuperação, os fabricantes devem continuar a dar ênfase a produtos com uma boa relação qualidade-preço, destacar a acessibilidade nas suas campanhas de marketing e oferecer promoções sazonais. Esta estratégia é essencial para atrair e fidelizar consumidores preocupados com os custos.
Contacte o nosso especialista para aceder à apresentação completa do Kenya FMCG Monitor do 4.º trimestre de 2024.
.svg)