市場趨勢研究機構KANTAR凱度消費者指數日前受邀出席美國在台協會在台北所舉辦之研討會，根據台灣人口與家庭結構變化、零售通路板塊位移、疫後消費重心移轉，歸納出四項消費者日益重視的價值：便利性、健康、美妝護理以及寵物陪伴，並分析這些價值如何驅動台灣民生消費市場走向。
Tendência 1: Aceleração do ritmo de vida, satisfação da conveniência acima de tudo
現代人的生活匆忙反映在消費者的購買選擇。凱度《2023年台灣品牌足跡報告》研究指出眾多零食品牌成長快速，休閒食品、洋芋片、沖泡飲品等佔據消費者購物籃，以隨手可得的美味填補消費者在繁忙生活中的零碎片刻。
No que diz respeito à escolha do canal, as compras online, que oferecem grande conveniência, estão a ganhar cada vez mais importância. Estudos mostram que, nos últimos três anos, o foco do consumo de bens de grande consumo (FMCG) em Taiwan mudou gradualmente para o canal online. Em 2023, as vendas online de FMCG em Taiwan representarão 19% do total, sendo o comércio eletrónico C2C e B2C e os sites oficiais das marcas os principais canais de compra.
Tendência 2: Aumento da consciência sobre saúde, com a geração mais jovem a investir antecipadamente na saúde
隨著台灣走向高齡化社會及現代人生活型態轉變，保健食品需求持續擴大。凱度研究指出台灣保健品牌數量自疫情以來迅速增加，過去兩年市面一般營養補充保健品牌數量增幅達74%，保健品的目標客群也逐漸轉往更年輕族群，包括中年人的關節保健、上班族的思緒活絡、學生和3C族群的眼睛護理，都是保健品牌行銷訴求對象。
Tendência 3: A moda da beleza e da cura impulsiona a economia dos cosméticos e dos cuidados pessoais
Desde o início da pandemia, a procura por produtos de cuidados pessoais e capilares para uso doméstico tem aumentado gradualmente, e atualmente o tamanho do mercado é 15-40% maior do que em 2019. Com o abrandamento da pandemia, os consumidores voltaram às lojas físicas, impulsionando a recuperação da procura por produtos de cuidados faciais e maquilhagem, sendo que a recuperação da procura por maquilhagem foi mais significativa.
Tendência 4: Os animais de estimação estão em alta, e as famílias jovens preferem ter animais de estimação a ter filhos
2023年台灣貓狗登記數量超車新生兒人數，寵物在家中的地位已不可同日而語，如今更多晉升成為家庭成員的一份子，滿足單身及年輕家庭的陪伴需求。凱度研究指出台灣購買寵物食品的家戶比例達24%，在過去五年間增加3.3個百分比，且未來仍存成長空間。
圖、凱度歸納台灣民生消費四項崛起趨勢：便利即享、投資健康、美妝護理、毛孩家人
凱度總結：與時俱進、變革求存，掌握未來消費趨勢以保持競爭力
近年台灣社會走向少子化、單身經濟崛起，人們的購物型態從家庭購買逐漸聚焦成為個人消費，對於民生消費品也更加講究，追求快速即時也期待個人化需求能被滿足。凱度指出FMCG品牌廠商應根據消費者需求變化持續應變，例如推出新的包裝型態符合小家庭所需，OMO全通路佈局貼近現代消費者購買習性並強化能見度，根據時下生活型態提供創新產品訴求，回應消費者對健康、美麗、方便性的想望，將使品牌提高在消費者心中的地位，進而創造更高的品牌好感和忠誠度，擴大品牌影響力。
更多FMCG快消零售市場資訊請洽：KANTAR凱度消費者指數新事業開發與行銷總監Peggy Liu peggy.liu@kantar.com 02-2570-0556#365。
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