Num ambiente de mercado em que os consumidores exigem cada vez mais qualidade no dia a dia e a concorrência entre marcas e canais de distribuição se intensifica, o setor de bens de consumo de alta rotatividade (FMCG) está a enfrentar novas oportunidades de crescimento.O Worldpanel by Numerator Consumer Index (anteriormente Kado Consumer Index) publicou o seu mais recente estudo, intitulado «As 10 principais tendências de consumo de bens de consumo de grande rotação em Taiwan em 2026», que analisa as tendências de consumo que irão influenciar o desenvolvimento do mercado de bens de consumo de grande rotação em 2026, através do acompanhamento a longo prazo do comportamento de compra real dos consumidores de Taiwan. O estudo convidou a Carat Media a partilhar as suas observações sobre o mercado, numa perspetiva mediática, para ajudar as marcas e os canais de distribuição a definir a sua estratégia futura.
Tendência 1: Em 2026, o mercado de bens de consumo rápido (FMCG) de Taiwan deverá expandir-se de forma estável, com um crescimento anual estimado de 4,8% nas vendas.
Apesar do abrandamento do crescimento geral do mercado retalhista e da incerteza da situação internacional, o mercado de bens de grande consumo (FMCG) de Taiwan continua a demonstrar uma elevada resiliência. De acordo com as estimativas da Worldpanel, impulsionado pela subida dos preços, pela sofisticação e pela atualização dos produtos, o mercado FMCG de Taiwan deverá registar um crescimento anual de 4,8% até 2026.
Tendência 2: Casamentos tardios e diminuição da natalidade. O número de famílias em Taiwan aumenta a cada ano, enquanto o número de pessoas por família diminui.
De acordo com dados do Ministério do Interior, o número de famílias em Taiwan aumentou gradualmente para 9,83 milhões, com a população por família a diminuir para 2,37 pessoas, tornando as famílias pequenas e as famílias monoparentais a tendência dominante. Um estudo da Worldpanel indica que a proporção de famílias compostas por «células familiares de pessoas solteiras/casais de meia-idade» (14%) e «famílias adultas» (27%) aumentou. As marcas devem ajustar os seus produtos e estratégias de comunicação de acordo com o tipo de família e a idade dos compradores.
Tendência 3: Diminuição da frequência de compras, aumento do valor médio por compra e adoção do modelo de compras "compra única"
A Worldpanel acompanha há muito tempo o comportamento de compra dos consumidores de bens de grande consumo (FMCG). Estudos revelam que, nos últimos três anos, o valor médio por compra aumentou, enquanto a frequência de compra diminuiu, refletindo a preferência dos consumidores por "compras completas". Esta tendência está em consonância com o desenvolvimento de canais de alto crescimento, como o comércio eletrónico e os hipermercados americanos (como o Costco).
Tendência 4: As diferenças nos estilos de vida levam à segmentação das listas de compras de alimentos
Devido às diferentes formas de vida dos consumidores, os diferentes tipos de famílias também apresentam diferenças nas suas escolhas de consumo alimentar. Por exemplo, os alimentos congelados e os alimentos para animais de estimação têm uma maior taxa de popularidade entre os «casais jovens ou famílias jovens», enquanto os sobremesas refrigeradas e o leite UHT são mais importantes para as famílias com crianças. Por outro lado, as bebidas instantâneas saudáveis e o café moído têm uma maior vantagem entre as «famílias adultas» e os «casais ou famílias de meia-idade».
Tendência 5: Elevada proporção de refeições fora de casa, o canal de restauração «bebidas para acompanhar refeições» torna-se o principal motor de crescimento do mercado de bebidas
A Worldpanel indicou que os gastos dos consumidores com bebidas adquiridas em estabelecimentos de restauração representam 20% das vendas totais do mercado de bebidas, sendo o chá o mais importante, com 40% do total. O café e os refrigerantes são bastante populares quando adquiridos com refeições, enquanto as bebidas alcoólicas impulsionam o consumo devido ao seu alto preço unitário, com um gasto médio de 500 NT$ por bebida alcoólica adquirida com refeições.
Tendência 6: O mercado de produtos de saúde continua a expandir-se, com diferenças nas necessidades entre as diferentes gerações
Os jovens entre 15 e 34 anos aumentaram o investimento em «suplementos nutricionais gerais», com um aumento anual de 35% nas vendas; os adultos entre 35 e 54 anos, mais maduros, deram ênfase aos cuidados específicos, aumentando as compras em «saúde gastrointestinal» (+20%) e «saúde e beleza» (+15%); os adultos com mais de 55 anos deram mais importância à «saúde das articulações» (+21%). As marcas de produtos de saúde devem fazer um planeamento preciso com base nas diferenças entre as gerações.
Tendência 7: Com 35 anos como divisória, o poder de consumo de produtos de beleza apresenta uma diferença entre gerações
Os jovens, com condições económicas limitadas e uma mentalidade de poupança, reduziram ligeiramente o consumo de produtos de beleza em comparação com o ano anterior, preferindo produtos com boa relação custo-benefício e alta eficácia. Já os consumidores mais maduros demonstraram maior poder de compra, investindo em produtos de alta qualidade e cuidados de pele profissionais, o que beneficiou as marcas de luxo. É importante notar que os produtos de beleza coreanos aumentaram a sua participação nas despesas de todas as faixas etárias.
Tendência 8: Famílias com melhores condições económicas tendem a aumentar os gastos com bens de consumo doméstico
Os dados da pesquisa Worldpanel indicam que os gastos com bens de consumo doméstico cresceram de forma generalizada, e quanto maior a renda familiar, maior foi o crescimento. Tomando como exemplo as famílias abastadas, com renda mensal total superior a 140 mil, os gastos com bens de consumo doméstico aumentaram 19% no último ano, muito acima das famílias de classe média, com renda mensal inferior a 60 mil (+3%). Produtos que melhoram a qualidade de vida, como ambientadores, lenços umedecidos e cápsulas de sabão em pó, foram os principais impulsionadores desse crescimento.
Tendência 9: Os gastos com presentes de bens de consumo rápido (FMCG) aumentam com o rendimento, com uma média de 540 yuan por presente.
De acordo com o Worldpanel, que acompanha o desempenho do mercado de presentes FMCG, o valor médio de um presente oferecido pelos consumidores de Taiwan situa-se entre 400 e 700 dólares. Com base nas vendas do mercado, as três opções de presentes mais populares concentram-se em alimentos saudáveis, produtos de cuidados faciais e biscoitos, que proporcionam satisfação e podem ser partilhados.
Tendência 10: As vendas online de bens de consumo rápido (FMCG) representam 20% do total, impulsionadas pelo crescimento do comércio eletrónico B2C e C2C e pelos sites oficiais das marcas.
As vendas online de bens de consumo rápido (FMCG) em Taiwan representam 20% do mercado total, com uma taxa de crescimento anual de 10%. Entre os modelos de comércio eletrónico com melhor crescimento, destacam-se os tipos de plataformas principais com as quais os consumidores estão familiarizados, como o comércio eletrónico B2B e C2C, e os sites oficiais das marcas também lideram o crescimento. Entre as várias plataformas de comércio eletrónico, a Coolpeng tem um desempenho particularmente notável, com o principal motor de crescimento proveniente de compras adicionais por parte dos compradores da plataforma existente.
Face à contínua diversificação dos padrões de consumo e à crescente complexidade do percurso de compra, as marcas de bens de grande consumo (FMCG) só podem crescer de forma sustentável na concorrência se compreenderem de forma abrangente o comportamento e o contexto de decisão dos consumidores com base em dados.A solução de pesquisa «PanelVoice» da Worldpanel ajuda as marcas de bens de grande consumo a compreender o percurso completo da «decisão de compra» e da «experiência de consumo», revelando as verdadeiras opiniões dos consumidores. Ao combinar dados homogéneos sobre atitudes e comportamentos de compra reais, as marcas podem compreender com maior precisão as tendências da procura, descobrir oportunidades de crescimento e estabelecer uma base sólida para o seu planeamento estratégico até 2026.
Bem-vindo a ler o relatório completo«As 10 principais tendências de consumo em Taiwan para 2026»e a conhecer as tendências do mercado de bens de grande consumo.
Para mais informações sobre o mercado de retalho de bens de consumo rápido, contacte: Índice de Consumidores Worldpanel, Diretora de Desenvolvimento de Novos Negócios e Marketing, Peggy Liu, peggy.liu@wp.numerator.com, 02-2570-0556#365.
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