40 % da quota de mercado foi conquistada, em conjunto, pelos supermercados, lojas independentes e lojas de descontos
Partilhamos valiosas lições sobre os hábitos de consumo das famílias equatorianas ao longo de um ano de 2023 marcado por transformações significativas. Estas mudanças têm sido cruciais para a dinâmica do mercado atual. Destacamos quatro tendências que serão fundamentais para o desenvolvimento das marcas no próximo ano.
1.- Acessibilidade: O ano foi difícil para as famílias equatorianas devido à inflação, que pressionou o seu poder de compra; à medida que se regressava à normalidade, os preços aumentaram e as famílias adaptaram-se através da poupança.
Algumas empresas intensificaram as suas promoções para responder à necessidade de poupança, conquistando assim a preferência do consumidor, com um crescimento de 18 % no último período.
2.- Inovação. Este ano começou com uma aceleração nos ajustes do portfólio e nos novos lançamentos, para responder às exigências do consumidor, que se mostrou disposto a experimentar mais na procura de uma melhor relação custo-benefício.
Entre janeiro e junho de 2023, observou-se um pico de lançamentos, em que o setor de Alimentação representou 19% dos novos produtos, enquanto o de Higiene Pessoal representou 17% e o de Limpeza Doméstica, 10%.
3.- O valor acrescentado continua a ser importante. Apesar do crescimento das marcas próprias, impulsionado pelo desenvolvimento do segmento de descontos, as marcas premium detêm uma quota de 24% das despesas do consumidor equatoriano, conseguindo manter o seu nível de relevância. O risco reside nas marcas mainstream, caso estas não consigam demonstrar ao consumidor a sua vantagem competitiva em relação às restantes marcas.
4.- Modernização do consumidor na sua escolha de canais de compra. O canal moderno conseguiu conquistar novos clientes através de supermercados regionais em províncias onde o canal tradicional tinha maior relevância, enquanto os discounters crescem nos bairros.
Na busca por uma melhor relação custo-benefício, o consumidor tem-se tornado cada vez mais multicanal, uma vez que, nos últimos 12 meses até junho, ampliou o seu leque de canais para 8.
Um novo ciclo está prestes a começar e uma boa resolução para o próximo ano é conhecer a fundo o seu consumidor, quais são as suas prioridades e quais as situações ou obstáculos que enfrenta, para poder posicionar a sua marca no momento, no local e nas condições adequadas para o seu crescimento e fortalecimento.
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