Os modelos económicos e os ciclos de renovação dos consumidores impulsionam mudanças nos mercados globais
O primeiro trimestre de 2025 foi marcado por mudanças dinâmicas no panorama global dos smartphones, com tendências emergentes em torno da fidelidade à marca, do comportamento dos consumidores influenciado pelas tarifas e da crescente importância dos modelos orientados para o valor.
Nos cinco principais mercados da Europa — França, Alemanha, Grã-Bretanha, Itália e Espanha —, o sistema operativo Android aumentou a sua quota de vendas de smartphones em relação ao ano anterior, impulsionado principalmente pelo sólido desempenho da Samsung tanto na sua gama de topo como na gama básica. O Galaxy A16, lançado em janeiro de 2025, tornou-se o modelo mais vendido da marca em toda a região. Entretanto, o Galaxy S25 Ultra destacou-se como o modelo com melhor desempenho em França e na Grã-Bretanha.
Apesar disso, a Apple manteve uma posição forte, especialmente no Reino Unido, onde os dispositivos iOS representaram 40% das vendas de smartphones — um aumento de 4 pontos percentuais em relação ao ano anterior. O recente lançamento do iPhone 16e, direcionado especificamente para o segmento de preços acessíveis, é visto como uma resposta estratégica à série A da Samsung e à série Pixel A do Google. A gama Pixel do Google manteve uma quota de vendas estável. O Pixel 8a continua a ser o seu modelo mais vendido na Europa, e a marca aposta no novo Pixel 9a — lançado em abril — para dar um novo impulso ao competitivo segmento económico.
Nos Estados Unidos, o mercado dos smartphones continuou a expandir-se, com a Apple a manter uma quota de mercado de 50%. A série iPhone 16 dominou o ranking, com o iPhone 16 básico, o 16 Pro Max e o 16 Pro a ocuparem os três primeiros lugares em termos de vendas. O Galaxy S25 Ultra da Samsung liderou as ofertas Android, enquanto a Motorola manteve-se firme como a segunda marca Android mais vendida. Espera-se que o próximo lançamento da sua linha dobrável Razr tenha como alvo os utilizadores premium.
Curiosamente, o mercado americano está a dar sinais de uma aceleração nos ciclos de atualização. As vendas de telemóveis nos EUA aumentaram 1 ponto percentual em relação ao ano anterior, tendo as vendas de março superado as do mesmo período de 2024 em 2 pontos. Um aumento notável de 3 pontos no número de consumidores que planeiam comprar um novo dispositivo nos próximos seis meses sinaliza uma mudança de mentalidade, provavelmente em resposta aos aumentos de preços previstos relacionados com as tarifas. Isto cria uma oportunidade para os fabricantes lançarem promoções direcionadas e centradas no valor, a fim de captar a procura.
Os mercados da Ásia-Pacífico apresentaram um panorama misto. Na Austrália, a Samsung ganhou terreno com o S25 Ultra, enquanto o iOS da Apple registou uma queda de 4 pontos. A Oppo registou um forte crescimento, graças ao A80 5G. Na China continental, as marcas nacionais assumiram o protagonismo — a Huawei recuperou o primeiro lugar, impulsionada pelo novo Mate 70, enquanto a série 15 da Xiaomi também entrou no top 5. A Apple manteve um ritmo sólido, representando mais de 20% das vendas na região.
O Japão apresentou mais contrastes, com a Sharp a subir para o segundo lugar e a Sony a registar uma queda acentuada devido ao preço elevado do seu Xperia 1. A Apple manteve-se como líder de mercado, impulsionada pelo forte desempenho da gama iPhone 16.
Olhando para o futuro, prevê-se que a concorrência se intensifique, especialmente no segmento de gama baixa. Com o iPhone 16e da Apple, o Galaxy A16 da Samsung e o Pixel 9a da Google a entrarem na corrida, os fabricantes têm de garantir que as suas propostas de valor correspondem às expectativas de consumidores cada vez mais exigentes. O segundo semestre de 2025 irá pôr à prova a solidez dos seus portfólios de dispositivos, à medida que a procura por modelos premium e, sobretudo, de gama baixa for aumentando.
Embora a inteligência artificial (IA) continue a ser um fator secundário nas decisões de compra — menos de 6 % dos consumidores referem-na como motivo principal —, continua a desempenhar um papel na diferenciação da marca. As funcionalidades de IA, mesmo quando não são explicitamente procuradas pelos utilizadores, podem acrescentar valor percebido quando incluídas sem custos adicionais. A inclusão do Apple Intelligence no iPhone 16e e do Gemini da Google no Pixel 9a ilustram como essas funcionalidades podem influenciar as decisões de compra num mercado saturado.
Em maio de 2025, o acompanhamento contínuo do sentimento dos consumidores e dos padrões de compra continua a revelar como as pressões geopolíticas e económicas, incluindo as tarifas, estão a moldar o comportamento de compra de smartphones em todo o mundo.
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