Como se comportaram os produtos de grande consumo nos lares chilenos?

As distribuidoras e outros supermercados conseguiram que 70% das categorias de bens de grande consumo do cabaz básico ganhassem quota de mercado nestes canais de compra.

O contexto macroeconómico no Chile continua instável, afetando o consumo da cesta básica, que registou uma contração de 2,9 % em volume no período móvel de 12 meses do segundo trimestre. No entanto, as categorias de alimentos e de cuidados pessoais apresentam um desempenho positivo, impulsionadas por um consumidor que adquire mais unidades por compra.

Por outro lado, observamos que as compras de produtos de mercearia (mais de 15 categorias) têm vindo a recuperar espaço nas despesas do consumidor chileno no âmbito do cabaz de consumo de massa, impulsionadas principalmente pelo canal tradicional. Da mesma forma, as compras em embalagens pequenas e a granel continuam a ganhar relevância, com destaque para o cabaz de produtos de limpeza doméstica, enquanto no setor das bebidas predomina o crescimento das embalagens grandes e extragrandes.

Estamos perante um consumidor em busca de poupança. Embora a redução do consumo afete todos os segmentos de marcas, observa-se um impacto menor nas marcas económicas e nas marcas próprias. As marcas do distribuidor destacam-se não só pelo preço, mas também pela qualidade, sendo os agregados familiares unipessoais os que registam um maior aumento no número de compradores.

Os canais preferidos do consumidor chileno

O consumidor chileno consegue equilibrar o seu orçamento recorrendo a mais canais de compra, um cenário em que ganham terreno principalmente as distribuidoras e outros supermercados, que aumentam a sua quota na despesa do consumidor, conquistando novos agregados familiares compradores e carrinhos de compras mais cheios. Em ambos os canais de compra, sete em cada dez categorias ampliaram a sua base de agregados familiares compradores.

Na Kantar, descodificamos o comportamento do consumidor para oferecer soluções práticas às marcas. Descarregue o resumo para saber mais sobre as tendências do consumidor chileno.