Nos últimos anos, as mudanças na estrutura populacional do nosso país estão a alterar a forma das famílias,que está gradualmente a transformar-se numa estrutura familiar de menor dimensão. Dados do Serviço Nacional de Estatística mostram que, entre 2010 e 2020, a população média por família diminuiu de 3,10 para 2,62 pessoas. A proporção de famílias unipessoais também continua a aumentar, tornando-se uma característica importante da mudança na estrutura familiar. Esta tendência criou a «economia solteira», que está a tornar-se uma variável de mercado que as marcas e os retalhistas não podem ignorar. Para mais informações sobre o consumo das diferentes estruturas familiares, entre em contacto connosco!
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A pesquisa do Índice de Consumidores Worldpanel indica que o comportamento de compra doméstica de famílias unipessoais converge com o comportamento geral, apresentando uma tendência de consumo de alta frequência. Observando as cinco principais categorias,os alimentos, bebidas, produtos de limpeza doméstica e produtos de higiene pessoalapresentamum consumo frequentemais significativo, refletindo melhor as necessidadesfragmentadas e dispersasdos consumidores de famílias unipessoais. O preço médio de compra das cinco categorias principais está sob pressão, especialmente os produtos de limpeza doméstica e produtos de higiene pessoal, o que representa a atitude de consumo racional e seletivo dos consumidores de famílias unipessoais, especialmente em relação às categorias não alimentares, que buscam cada vez mais produtos de preço acessível.
Quais são as necessidades de consumo atuais das famílias unipessoais ocultas por baixo destas características de consumo? O Índice de Consumidores Worldpanel irá decifrar as características gerais de consumo das famílias unipessoais com base nos dados de compras de amostras de famílias, a partir de duas dimensões principais: preferências de compra por categoria e por canal.
Seleção de produtos: a escolha de categorias para pessoas que moram sozinhas é mais contextualizada
Os dados do índice de consumo da Worldpanel mostram que os agregados familiares unipessoais são mais seletivos e compram com maior frequência, ao mesmo tempo que dão mais importância à relação qualidade-preço dos produtos. Além disso, apresentam um consumo mais contextualizado, tendendo a procurar funcionalidades específicas e experiências que lhes proporcionem prazer na vida quotidiana.
Foco em produtos funcionais:em categorias como bebidas funcionais, café pronto para beber e chá pronto para beber, a proporção de consumo por famílias unipessoais é maior. Isso reflete o facto de que, devido ao ritmo acelerado da vida de quem mora sozinho, as famílias unipessoais dependem mais de bebidas funcionais e convenientes para satisfazer as necessidades diárias (como manter-se acordado durante horas extras de trabalho ou matar a sede quando se mora sozinho), o que se encaixa no padrão de consumo de "compras frequentes em pequenas quantidades e necessidades imediatas".
Preferência por produtos de estilo de vida:o consumo de categorias como perfumes, enxaguantes bucais e ração para gatos é superior à média. As pessoas que moram sozinhas se preocupam mais com o «consumo para se satisfazer», melhorando a qualidade de vida com diferentes produtos — como usar perfumes para criar um ambiente agradável e manter a imagem social com um hálito fresco, mesmo morando sozinhas. A proporção das vendas de ração para gatos é superior à média das famílias, o que reflete o importante papel emocional que os animais de estimação desempenham na vida dessas pessoas.
Canal: a conveniência é a prioridade na escolha do canal
Do ponto de vista dos canais,os canais online sãoo principal local de compra de bens de consumo rápido parafamílias unipessoais, enquanto o rápido crescimento do Douyin reflete o seu reconhecimento do modelo «eficácia na promoção + rapidez na encomenda», que atinge com precisão as necessidades dos utilizadores através de conteúdos de vídeo curtos, realizando uma conversão imediata do interesse em compra.O crescimento estável dos canais de proximidade (pequenos supermercados, lojas de conveniência e mercearias) e a preferência das famílias unipessoais por esses canais confirmam ainda mais a sua busca por conveniência no consumo — a vida de quem mora sozinho é fragmentada, e os canais físicos pequenos e próximos podem satisfazer rapidamente o «consumo de reposição», como comprar alguns lanches ou produtos de uso diário na loja de conveniência ao voltar do trabalho.
Os diferentes canais de consumo desempenham papéis diferenciados na vida das pessoas que vivem sozinhas: as plataformas de comércio eletrónico são o canal central para uma vida de qualidade, sendo que as pessoas que vivem sozinhas as utilizam principalmente para comprar produtos de beleza e cuidados com a pele, saúde e higiene pessoal,tais como produtos de cuidados com a pele, produtos de saúde e ração para gatos. Esses produtos satisfazem as necessidades de cuidados diários e correspondem à sua busca por qualidade e vida saudável. Os pequenos supermercados e mercearias assumem a função de fornecimento de bens básicos, principalmente alimentos essenciais, como óleos e temperos, e também são o canal escolhido pelos agregados familiares unipessoais quando querem beber uma cerveja. Já as lojas de conveniência, com a sua rede densa de lojas e serviço 24 horas, tornaram-se a escolha preferida dos agregados familiares unipessoais para consumo imediato,oferecendo categorias funcionais como água engarrafada, bebidas energéticas e chá pronto para beber, atendendo com precisão às necessidades de consumo funcional e de reposição de emergência em um ritmo acelerado. Os três juntos constroem uma rede tridimensional de consumo doméstico para famílias de uma pessoa —as plataformas de comércio eletrónico atendem à qualidade de vida, o retalho comunitário garante o consumo diário e as lojas de conveniência preenchem as necessidades funcionais imediatas, formando um ecossistema de consumo complementar e simbiótico.
De modo geral, a expansão das famílias unipessoais está a criar um novo mercado para a «economia solteira». Estas famílias consomem com frequência e valorizam a relação custo-benefício, escolhendo produtos que combinam funcionalidade e valor emocional. O canal online é o principal local de consumo, com o rápido crescimento do TikTok. Os canais locais satisfazem as necessidades de conveniência, com os produtos funcionais a serem preferidos para compra local e os produtos de estilo de vida a serem preferidos para compra online. O perfil de consumo das famílias unipessoais parece estar completo.mas quando analisamos mais detalhadamente o grupo de famílias unipessoais por faixa etária, as diferenças nas necessidades de consumo entre as gerações tornam-se claras. Isso deve-se ao facto de, a partir de 2024, termos introduzido uma classificação mais detalhada das famílias unipessoais, dividindo-as com precisão emtrês faixasetárias principais:menores de 29 anos,30-44 anos e maiores de 45 anos, o que fornece uma base para uma análise aprofundada das necessidades e comportamentos diferenciados do mercado de consumo das famílias unipessoais.Assim, descobrimos que, sob o lema da economia,o comportamento de consumo dos jovens que vivem sozinhos é mais «económico», o dos jovens e adultos é mais «frequente», enquanto o dos mais velhos pode ser descrito como «estável».Vale a pena investigar em profundidade quais são os pontos de contacto de consumo subjacentes a este comportamento.
A série sobre a estrutura da população de solteiros com poder aquisitivo, com base nos dados do índice de consumidores Worldpanel, enfoca as características gerais de consumo das famílias unipessoais e analisa as preferências de consumo por categoria e canal de compra. Ela ajuda marcas e retalhistas a captar com precisão as necessidades específicas desse segmento, conquistar a preferência dos consumidores e diferenciar-se da concorrência no mercado em constante mudança devido às mudanças na estrutura familiar.
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